Eligible à la Fibre Free à Brest

[menelas29 (Auteur du topic)]

Bon j'ai toujours un débit en Download de 80 à 100 Mbits/s en Download(voire 50 Mbits/s le soir)
j'ai donc rappelé le 3244 et le technicien a fini par me dire que tout est normal.

Je désespère, que faire ?

[menelas29 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de faire un test de débit, je suis à 140 Mbits/s en downlad, un léger mieux.
Si 3f2ADA passe par là, peut-être à-t-il une idée sur le problème ?

[3f2ADA]

Bonjour,

Je suis du genre binaire, pour moi ça marche ou ça ne marche pas, s'il y a un problème de débit c'est qu'il y a sûrement un mauvais câble quelque part, une synchro Wifi au lieu d'Ethernet, un driver pas à jour, une mauvaise carte réseau, la box HS, que sais-je, mais ça ne me regarde pas.

Sauf si dans menu > Fibre > SFP > PWR RX vous obtenez une valeur dans les -25/-30dBm, ça pourrait peut-être expliquer le peu de débit, mais c'est extrêmement rare, il y aurait plus de chance que la Freebox bloque en étape 3 plutôt qu'un problème de débit.
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[menelas29 (Auteur du topic)]

J'ai acheté un câble Ethernet cat6 spécialement pour relier mon PC portable à la Freebox revolution.
La carte Ethernet de mon portable est gigabit, je suis sous Windows 10, maintenant il ya peut être un problème sur mon PC portable mais je n'ai pas trouvé.

Sur la Freebox Server, dans menu > Fibre > SFP > PWR RX j'ai les 2 valeurs à N/A (la même chose que dans mafreebox.free.fr)

[3f2ADA]

Ah oui, Brest est une ZMD j'avais zappé, peu importe la valeur alors elle doit être dans les -18.
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[theolen]

Tu es dans quel quartier à Brest ? Quel NRO ?

[menelas29 (Auteur du topic)]

Je suis près de Bellevue dans le quartier de Quizac et je suis sur le NRO 29019BRC

[Underground78]

[menelas29 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Le problème est résolu, suite à un post sur lafibre https://lafibre.info/1 Gbits-Free/faible-debit-pour-ma-connexion-Fibre-optique/
quelqu'un m'a contacté par message privé (probablement quelqu'un de chez Free) pour me dire que mon débit allait s'améliorer mercredi (donc hier) et c'est en effet le cas

mon nouveau débit :

[ybth76]

Bonjour à tous,
je vis sur Brest/Bellevue(tarente/Napoléon III), abonné chez Free en ADSL, mon immeuble est fibré par orange et quand je simule un nouvel abonnement a mon adresse sur le site de Free je suis éligible à la Fibre.
Dois-je attendre qu'on me contacte ou puis-je appeler le service client ou me rendre à la boutique rue Jean Jaurès?
Dernière question, la pose du boitier optique est-elle facturée ou gratuite?
Merci d'avance.


Ça ferait plaisir car mon débit actuel...bof...

[menelas29 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Logiquement c'est Free qui appelle, c'est ce qui s'est passé dans mon cas m"enfin rien ne t'emp^che d'appeler Free ou d'aller à la boutique.
La pose du boîtier optique est gratuite.

[Marco29]

[menelas29 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Pour moi cela a été immédiat après la pose de la Fibre.
As-tu appelé le 3244 pour savoir ce qu'il en est ?

[Marco29]

oui on m'a dit que ca coince quelque part, meme l'installateur m'a dit qu'il fallait normalement 2 semaines avant que ca soit activé sinon, concernant le câble de liaison quelle couleur mets mets tu coté prise murale
et quelle couleur coté filtre ?

ps: je passe pour la Fibre par le boitier 3M d'Orange, et toi ?

Merci, A+Marc..

[menelas29 (Auteur du topic)]

côté prise murale il n'y a qu'une prise sur le PTO donc pas de choix de couleur.
Ce câble est relié au module SFP, lui même connecté à la Freebox.

Je ne sais pas ce qu'est le boîitier 3M d'Orange