Immeuble fibré. Mais Inscription Fibre ET xDSL impossible

[Powerfree (Auteur du topic)]

Bonjour

Une connaissance a déménagé dans un récent immeuble parisien. L'immeuble est fibré.
Dans l'appartement il n'y a pas de PTO mais il y a un DTI et des prises RJxx murales.

L'inscription ADSL ou Fibre est impossible sur Orange.fr
L'inscription Fibre n'est pas proposé par free.fr mais juste l'ADSL.
Le 3244 nous dit que cette inscription ADSL ne pourra aboutir (renvoi d'une erreur boucle locale finale par Orange).

On a fait pu faire une inscription sur free.fr en Optique poru le "63 Bld xxx Paris 11ème", or l'immeuble est le "63TER".

Question qu'on se pose :
y-a-t-il une différence importante entre un 63 et un 63TER au niveau des bases d'adresses Optique de Free (et/ou Orange) ??
En tout cas, Free Optique a demandé les justificatifs précis de l'adresse : Upload fait aujourd'hui. A suivre...

A dispo pour communiquer les détails d'inscription et adresse en MP. Merci

Entrée Appart :

[3f2ADA]

Bonjour,

Je pourrais avoir l'adresse concernée via message privé ?
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[Powerfree (Auteur du topic)]

Bonjour 3f2ADA

Adresse et id Fbx envoyé par MP. Merci

PS : l'immeuble a été ouvert il y a plus de 3 mois et depuis le début toujours, la base d'Orange ne propose rien (ADSL/Fibre) pour cette adresse... bizarre ça m’intrigue.

[3f2ADA]

Apparemment seul le 63 a été fibré verticalement par SFR (Paris Habitat), les B, T et Q n'ont été fibrés par aucun opérateur.
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[Powerfree (Auteur du topic)]

C'est bizarre tout ca.

L'immeuble est habité depuis plus de 3 mois....
Au 63, il y a 63, 63B, 63T, 63Q. Oui, voici le terrain photo 2015 :


Vous dîtes seul 63 fibré par SFR ?
Or SFR ne propose QUE le coaxial au 63. Rien au 63B/Q/T


Orange ne propose strictement rien, que ce soit ADSL ou Fibre, pour le 63/63Q-B-T.


Free propose l'ADSL en inscription en ligne pour le 63T et en Fibre pour le 63.

Espérons qu'un technicien Optique se déplace sur les lieux.. !

[3f2ADA]

Aucun opérateur n'a posé l'infrastructure verticale Fibre au B, T et Q, aucun opérateur ne pourra proposer de Fibre temps que ce ne sera pas fait.
Si ce sont également des bâtiments Paris Habitat, seul SFR Opac pourra effectuer ces travaux.

SFR propose bien de la Fibre au 63 tout court :

[Powerfree (Auteur du topic)]

non 3f2ADA !!
regardez bien : c'est de la fausse Fibre )
jusqu'à 60 Mb/s en émission - terminaison Coaxiale (cf.capture*) )

sinon je viens de discuter avec un ami de cette connaissance :
- immeuble habité depuis Septembre 2016....
- certains voisins ont du passé par SFR Réseau Coax....
- 1 voisin serait raccordé par Free (!!) selon la Gardienne la semaine dernière !!!

ca devient passionnant à suivre

[3f2ADA]

1 voisin du T ?
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[Powerfree (Auteur du topic)]

[Lulaaaaa]

[3f2ADA]

Si c'est un immeuble Paris Habitat, il me faut la référence du logement SVP, en partant du haut de la quittance :

Logo PARIS HABITAT
N°TVA : ........ (on s'en moque)
LIBELLE
Logement XXXXXX (c'est ce qu'il nous faut).

Mais c'est vraiment trop mal fait, les bases de données indiquent 63 esc A, B, C et D éligibles, est-ce que ça pourrait correspondre aux B, T et Q ? De plus l'infrastructure est une infra Paris Habitat mais SFR nous donne des références de logements tout autres (des références d'SFR et non de Paris Habitat), tout en câblant comme si ça l'était finalement, vraiment trop bizarre ce qu'ils ont fait pour cet immeuble...

Pour l'histoire du voisin : je ne sais pas si c'est lui mais j'en trouve effectivement un au 63 tout court, la première commande s'est mal passée elle a été annulée vendredi, y'en a une nouvelle qui vient de partir.
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[Powerfree (Auteur du topic)]

Details de :
Contrat num
Ref logement
Adresse postale
Batiment
Escalier
Etage
Porte appart

Selon loyer contrat location et edf envoyé par MP.
Merci !

[3f2ADA]

Merci, c'est exactement ce que je voulais.

Donc vous pouvez confirmer que le T est également un immeuble Paris Habitat ?

Pour que je puisse comprendre ce que nous a pondu SFR et tout remettre dans l'ordre :

Est-ce que le T dispose de 7 étages et le Q de seulement 2 étages ?
Y a-t-il 4 escaliers au bâtiment principal ou apparemment non ? Selon le plan mis à disposition par SFR j'en vois bien 4 distincts, et 5 cages, seulement dans le 63 tout court.
Est-ce que au 2ème étage de son bâtiment votre ami trouve un boitier nommé "BE-07" ?
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[Powerfree (Auteur du topic)]

Oui T est un immeuble Paris Habitat.

T dispose de 7 étages : Oui à priori de mémoire fort probablement selon l'ami.

Q de seulement 2 étages ? : il n'y aurait pas d'immeubles peu élevée, donc non à priori.

Y a-t-il 4 escaliers au bâtiment principal : en fait le 63 est composé de 4 bâtiments mais chaque bâtiment a 1 escalier principal à priori seulement.

2ème étage de son bâtiment votre ami trouve un boitier nommé "BE-07" ? : j'aurais la réponse difficilement surtout si il faut ouvrir les armoires de plus etc.

Idéalement le déplacement d'un technicien vaudrait le coup pour ce lotissement de xxx (centaines) de foyers où les gens, perdus, prennent tous le câble NC-SFR en abonnement fixe et donc si Free serait présent en optique, c'est que ça ne servirait à rien alors ?

[3f2ADA]