Problème lecture MKV/MP4/Avi suite à la mise à jour 1.3.9

Vincent71 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2017 Messages: 2

Bonjour,

suite à la mise à jour 1.3.9, je rencontre des difficultés pour lire les mkv sur le disque dur de la Freebox toutes les 20 minutes environ le lecteur plante et je dois le redémarrer et ensuite sa replante 20 minutes après. J'ai regardé sur Internet je ne suis pas le seul à avoir ce problème, j'ai contacté Free visiblement je suis le premier à me plaindre ce qui m'étonne quand même et pour eux c'est à cause que le format mkv n'est supporté par la Freebox soit disant.

J'ai beau leur expliqué qu'avant la mise à jour tout marché nickel pour eux sa ne vient pas de la 1.3.9 il me conseille même de convertir le format de la vidéo bref rien d’intéressant. Est-ce que quelqu'un a un moyen de régler ce problème. Merci d'avance.

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Curtis Newton

meni54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 27

Pareil pour bcp de monde je ne comprend pas pourquoi il n'y pas de news sur le site pour ce très gros problème

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/21062

Solamon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2017 Messages: 23

Bonsoir,

Je ne sais pas si c'est dû au même problème mais depuis peu, j'ai aussi des difficultés pour lire des fichiers mp4 et pas seulement des mkv.
Quelqu'un a t-il le même problème ?

Bonne soirée

stratos936 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Fév 2014 Messages: 32

Bonjour j ai le même souci mais concernant tous les formats à partir d un disque dur externe. J ai déjà un topic sur le forum et personne n ai déjà réponses.

ginilouna · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2012 Messages: 204

meni54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 27

stratos936 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Fév 2014 Messages: 32

Ni l un ni l autre ne fonctionne chez moi depuis la dernière mise à jour

HelpMeFree · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2016 Messages: 297

Non mais déjà les gars... pourriez-vous clarifier un point car il y a une info contradictoire suite à plusiieurs interventions pas claires du tout :

- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur le disque interne
- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur un disque externe
- le bug se déclare-t-il dans les deux cas

valmen · valmen, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 14:50 Sujet du message: 85320 79430

Bibi3350 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Fév 2013 Messages: 253

Ahhhh !!! Me voilà rassuré, j'ai cru que le problème se situait de mon côté.
Le plus étonnant, c'est que cela ne se produit pas sur tous mes MKV, comme si cela venait d'un codec en particulier...

Vincent71 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2017 Messages: 2

Bonjour, je viens d'avoir l'assistance française Free pour leur remonter le problème de lecture avec les mkv, visiblement je suis le premier à remonter le problème et ils ont rien trouvé d'autre à me dire que de convertir les mkv dans un autre format. Pour la sortie d'un correctif dans les jours à venir ils ne sont pas au courant non plus pour eux la prochaine date de mise à jour n'est pas encore fixé. Donc à mon avis le problème est pas prêt d'être résolu.

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1991

Salut,
Même problème tout les x minutes mais par contre je reboote pas le Player , juste un coup de flèche rouge pour revenir sur la liste des films pour le relancer Rolling Eyes

Je pense que sa vient du chapitrage de certain mkv parce que quand j'en mets un en route sans chapitre sa bug pas...

meni54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 27

je confirme que c'est bien les chapitres dans les MKV qui pose problème, du coup faut les enlever avec mkvmerge par exemple, en attendant qu'il ai un correctif.

imarco · imarco, Posté le: Mer 25 Jan 2017, 13:28 Sujet du message: 133137 122778

Ce serait plutôt un souci de pistes audio multilingues: https://dev.Freebox.fr/bugs/task/21088

meni54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 27

Les MKV 1080p avec une seule piste sonore deconne aussi