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Problème lecture MKV/MP4/Avi suite à la mise à jour 1.3.9
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Vincent71
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Vincent71
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Jan 2017, 17:01    Sujet du message: Problème lecture MKV/MP4/Avi suite à la mise à jour 1.3.9
Répondre en citant

Bonjour,

suite à la mise à jour 1.3.9, je rencontre des difficultés pour lire les mkv sur le disque dur de la freebox toutes les 20 minutes environ le lecteur plante et je dois le redémarrer et ensuite sa replante 20 minutes après. J'ai regardé sur internet je ne suis pas le seul à avoir ce problème, j'ai contacté free visiblement je suis le premier à me plaindre ce qui m'étonne quand même et pour eux c'est à cause que le format mkv n'est supporté par la freebox soit disant.

J'ai beau leur expliqué qu'avant la mise à jour tout marché nickel pour eux sa ne vient pas de la 1.3.9 il me conseille même de convertir le format de la vidéo bref rien d’intéressant. Est-ce que quelqu'un a un moyen de régler ce problème. Merci d'avance.

*** Modération *** Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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meni54
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meni54, Posté le: Lun 23 Jan 2017, 19:01    Sujet du message: Répondre en citant

Pareil pour bcp de monde je ne comprend pas pourquoi il n'y pas de news sur le site pour ce très gros problème

http://dev.freebox.fr/bugs/task/21062
 
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Solamon
Hobbit de L'Univers


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Solamon, Posté le: Lun 23 Jan 2017, 21:32    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Je ne sais pas si c'est dû au même problème mais depuis peu, j'ai aussi des difficultés pour lire des fichiers mp4 et pas seulement des mkv.
Quelqu'un a t-il le même problème ?


Bonne soirée
 
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stratos936
Hobbit de L'Univers


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stratos936, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 6:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour j ai le même souci mais concernant tous les formats à partir d un disque dur externe. J ai déjà un topic sur le forum et personne n ai déjà réponses.  
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ginilouna
Esprit de L'Univers


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ginilouna, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 10:09    Sujet du message: Répondre en citant

stratos936 a écrit:
Bonjour j ai le même souci mais concernant tous les formats à partir d un disque dur externe. J ai déjà un topic sur le forum et personne n ai déjà réponses.


bonjour idem même souci oblige de mettre mes films mkv sur disque externe touts les format ce bloque mkv.avi.mp4.full-HD même 4k
 
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meni54
Hobbit de L'Univers


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meni54, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 10:50    Sujet du message: Répondre en citant

ginilouna a écrit:
stratos936 a écrit:
Bonjour j ai le même souci mais concernant tous les formats à partir d un disque dur externe. J ai déjà un topic sur le forum et personne n ai déjà réponses.


bonjour idem même souci oblige de mettre mes films mkv sur disque externe touts les format ce bloque mkv.avi.mp4.full-HD même 4k


A parce que en mettant les films sur disque dure externe ou cles brancher sur la freebox ca marche ?
 
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stratos936
Hobbit de L'Univers


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stratos936, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 10:59    Sujet du message: Répondre en citant

Ni l un ni l autre ne fonctionne chez moi depuis la dernière mise à jour  
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HelpMeFree
Esprit de L'Univers


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HelpMeFree, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 12:40    Sujet du message: Répondre en citant

Non mais déjà les gars... pourriez-vous clarifier un point car il y a une info contradictoire suite à plusiieurs interventions pas claires du tout :

- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur le disque interne
- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur un disque externe
- le bug se déclare-t-il dans les deux cas
 
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valmen
Hobbit de L'Univers


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valmen, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 13:50    Sujet du message: Répondre en citant

HelpMeFree a écrit:
Non mais déjà les gars... pourriez-vous clarifier un point car il y a une info contradictoire suite à plusiieurs interventions pas claires du tout :

- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur le disque interne
- le bug se déclare-t-il uniquement sur les enregistrements déposés sur un disque externe
- le bug se déclare-t-il dans les deux cas


Perso j'ai constaté le même problème en lecture sur un NAS externe (pas le pseudo NAS du freebox Server) plantage du player au bout de 25-30 min. Obligé de rebooter le player complètement.
Ne lisant pas souvent des mkv, je croyais que ça venait du fichier Wink
 
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Bibi3350
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Bibi3350, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 16:48    Sujet du message: Répondre en citant

Ahhhh !!! Me voilà rassuré, j'ai cru que le problème se situait de mon côté.
Le plus étonnant, c'est que cela ne se produit pas sur tous mes MKV, comme si cela venait d'un codec en particulier...
 
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Vincent71
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Vincent71
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Jan 2017, 16:57    Sujet du message:
Répondre en citant

Bonjour, je viens d'avoir l'assistance française free pour leur remonter le problème de lecture avec les mkv, visiblement je suis le premier à remonter le problème et ils ont rien trouvé d'autre à me dire que de convertir les mkv dans un autre format. Pour la sortie d'un correctif dans les jours à venir ils ne sont pas au courant non plus pour eux la prochaine date de mise à jour n'est pas encore fixé. Donc à mon avis le problème est pas prêt d'être résolu.  
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haykick
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haykick, Posté le: Mar 24 Jan 2017, 17:16    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,
Même problème tout les x minutes mais par contre je reboote pas le player , juste un coup de flèche rouge pour revenir sur la liste des films pour le relancer Rolling Eyes
Je pense que sa vient du chapitrage de certain mkv parce que quand j'en mets un en route sans chapitre sa bug pas...
 
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meni54
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meni54, Posté le: Mer 25 Jan 2017, 12:01    Sujet du message: Répondre en citant

je confirme que c'est bien les chapitres dans les MKV qui pose problème, du coup faut les enlever avec mkvmerge par exemple, en attendant qu'il ai un correctif.  
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imarco
Hobbit de L'Univers


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imarco, Posté le: Mer 25 Jan 2017, 12:28    Sujet du message: Répondre en citant

Ce serait plutôt un souci de pistes audio multilingues: http://dev.freebox.fr/bugs/task/21088  
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meni54
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Déc 2010
Messages: 18
 
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meni54, Posté le: Sam 28 Jan 2017, 23:30    Sujet du message: Répondre en citant

Les MKV 1080p avec une seule piste sonore deconne aussi  
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