Pas de 4G sur un Honor 5x

[robellec (Auteur du topic)]

Bonjour,

je possede un honor 5x avec 1sim Bouygues et 1 Free,.

Avec Bouygues 4G OK, impossible d'avoir la 4G avec Free, alors que sur le wiko de ma femme la 4G Free est OK.

une solution ?

Merci

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Curtis Newton

[Renard des ondes]

[robellec (Auteur du topic)]

sur le 5x on peut permuter, mais meme sur le slot 1 pas de 4G Free

[Renard des ondes]

[grem]

Salut
j ai un honor 5x depuis plus d un an , j ai la 4 G quand elle est disponible bien évidemment.Slot 1 2 G slot 2 2/3/4G ou l inverse
Pas besoin de permuter les SIM on choisi le 2/3/4 G sur la carte 1 ou 2

[chrispas]

Bonsoir;
dans Paramètres/Gestion double carte SIM, qu'est-ce que tu as de coché pour le port 4G/3G, carte SIM 1 ou 2 ?
Je pense que si tu inverses tu auras la 4G sur Free mais plus sur Bouygues.
J'affirme rien j'ai un Honor 7

[poukwa9.12]

Salut, rétablir la configuration usine

[robellec (Auteur du topic)]

j'ai déjà essayé Free en SIM 1 rien a faire, restauration, j'en doute, dans parametres j'ai meme forcer reseau mobile sur Free 4G, toujours rien, et Bouygues ca roule sans probleme.
ma SIM dans le wiko 4G OK, reglage apn identique mais rien.
je comprend pas

[poukwa9.12]

OK, alors ça peut venir que du Smartphone, voir niveau SAV si possible, bon courage.

[grem]

Pour éviter une lacune , n insérer qu une seule carte SIM , elle sera automatiquement en 2/3/4G sur parametre gestion double carte SIM et la vous verrez si vous avez E ou H ou H+ ou 3G ou 4G sur les escaliers et attendre 2 minutes

[robellec (Auteur du topic)]

Merci a tous, je vais quand même essayer une resto, après ce sera le SAV

[Gregwar]

Commencez par vérifier que vous êtes bien couvert par la 4G de Free.
Il n'y en a pas encore partout.

Par exemple : https://www.antennesmobiles.fr/
ou sur les cartes de couverture de Free

[Renard des ondes]

[Gregwar]

[Renard des ondes]

C'est vrai aussi ..

Et puis il y a la version de l'OS / module radio qui peut générer un comportement différent .