Windows 10: perte de la connexion Internet

[Buckdaddy (Auteur du topic)]

Bonjour,

voici mon problème et mille mercis à l'avance pour votre aide:
J'ai Windows 10 (à jour), ordinateur Asus I7, box: Freebox Revolution (à jour et connexion très correcte en Wifi sur mon ordinateur). Une fois (ou 2...ou 3) par jour, systématiquement, il y a une déconnexion.

2 façons me permettent de résoudre le problème sur le moment: click droit sur le réseau et "resolution des problèmes"...au bout de quelques secondes, message: "la passerelle par défaut n'est pas disponible"...et puis à ce moment là, ça revient normalement avec cette correction automatique. Autre solution sur le moment: débrancher et rebrancher la box et, là aussi, normalement, ça revient...

Ma question: y aurait-il une méthode pour résoudre définitivement (bien qu'en informatique...rien n'est définitif...) ce problème quotidien et éviter ces manoeuvres.

Merci infiniment

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[triskaidekaphob]

[NokoStorm]

Bonjour,
Il faut vérifier les paramètres de la carte Wifi en désactivant la mise en veille automatique.

Décocher l'option " [ ]Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie."

[frederic76]

et si tu changeas simplement la carte reseau intégrée (je suppose) de l'ordi par une en pci ou USB ? ca marche souvent bien mieux meme si Windows 10 est surement aussi en cause.
perso avant sur chacun de mes ordis (excepté mes serveurs), c'était des cartes Ethernet intégrées a la carte-mère, pourtant tres bonne (la carte-mère) mais selon l'utilisation du dit ordi, je perdais souvent la connexion reseau (win7, vista, xp, Linux...). depuis que j'ai remplacé la carte Ethernet par une autre (soit une TP-Link à moins de 20e pour les ordis nécessitant pas d'énormes transferts soit des Intel bi port entreprise a plus de 200e pour les gros transferts), je n'ai plus aucun souci, plus la moindre deconnexion. si j'ai une deconnexion, c la box ki a decroché de la ligne Internet.

[richet]

j'ai eu le même problème lors du passage à la version 1607 anniversaire de w10 sur une tablette hybride Samsung. Dans un premier temps je l'ai résolu en n'utilisant plus que la bande 5 Ghz avec un routeur Wifi externe (ma V6- ancienne- n'est qu'n Wifi N). le problème devait venir de w10 et du pilote de la Samsung parce que j'ai un HP omen sous w10 qu fonctionne bien.
Depuis la maj de décembre dernier de w10 tout fonctionne même en 2.4 Ghz.

[HelpMeFree]

Si les mises à jour ont bien été effectuées le problèmes de déconnexion de W10 a normalement été résolu depuis les patchs de décembre et à condition que vous soyez bien passé à la dernière build anniversaire de W10, sachant que le changement de "build" n'est pas un processus obligatoire l'utlisateur doit l'avoir auitorisé.

Du reste le bug W10 ce n'était pas à proprement parler une déconnexion du Wifi mais c'était une perte des paramètres IP qui conduisait à une connexion "limitée" consécutif à un problème de DHCP.

Donc pour vous je pense que ça vient d'ailleurs. Soit effectivement c'est un problème de gestion de l'énergie.
Sui vous avez effectué un "upgrade" vers W10, il est aussi fort possible qu'un logiciel Asus qui gère la connectivité entre en conflit avec W10, il faut à tout prix virer ces cochonneries d'outils constructeurs qui ont le défaut d'être mal suivis au niveau des mises à jour.

Après dans des situations d'extrêmes perturbations liées à la présence de nombreux réseaux environnants, et autres éléments perturbateurs il peut en effet arriver que le Wifi se déconnecte de lui-même assez souvent.

Si vous avez la possibilité de tester en 5 Ghz (il faut une Freebox Revision 3 et un PC avec cartes Wifi ac ou N bibande) faites un test, si c'est nettement plus stable c'est que la bande des 2,4 Ghz est saturée, de même que si le soucis a tendance a se déclarer à certains horaires comme les horaires de "rush" où tout le monde se connecte ce peut être un indice.

Télécharger et gravez un Live CD Linux genre Mageia, ou Unbuntu afin de vérifier si sous Unix vous avez le même type de problème afin d'identifier par jeu d'éliminations où se situe le problème.

[Contender]

A regarder du coté des pilotes, ca m'a fait la même chose avec une carte Ethernet
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