Accès à MyCanal depuis PC

beldonne · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 145

Bonsoir,

depuis une semaine je n'arrive plus à me connecter à MyCanal depuis mon PC,et ce en rentrant mes identifiants Freebox dans la fenètre de connexion qui apparait,je me connecte via le navigateur Google-chrome,ça fonctionnait bien depuis le début,et là plus moyen!!!!!
quelle manip à faire pour solutionner ce problème,
Merci Rolling Eyes

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Cathy76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2016 Messages: 40

Bonsoir

As tu essayé avec un autre navigateur ? Un bon nettoyage (cookies ect) peut peut-être faire l'affaire

maboxtv · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 286

Un bon nettoyage cookies cache peut peut-être faire l'affaire ou un autre navigateur ?
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beldonne · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 145

Bonjour et Merci pour vos réponses,mon OS étant GNU/Linux,à cause des extensions seules disponibles sous Google-chrome pour accéder à MyCanal,je suis coincé.
D'autre part si je n'ai pas besoin de MyCanal,mes navigateurs alternatifs sont Firefox et vivaldi.
bon!je vais encore chercher
Bonne Journée Laughing

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1154

Bonjour

moi je suis sous Windows 10 et Firefox et j'y entre sans soucis.
fais un nettoyage complet tu vas vas dans ton poste de travail, disque C , Windows et prefect et tu supprime tous ce qui y a dedans et le dossier temps aussi .

beldonne · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 145

Bonjour,
comme dit plus haut,je suis sous Linux!!!!!et n'ai pas d'autre possibilité de connexion à MyCanal que via Google-chrome,car Linux ne fourni pas encore le plugin pour la lecture de MyCanal.
je vais me renseigner d'avantage du coté des spécialistes Linux,voir si il y a d'autres pistes à explorer
Laughing

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Cathy76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2016 Messages: 40

Voir également si l'astuce donnée ici par canal fonctionne

https://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1214098-Live-TV-my-canal-fonctionne-peux-identifier

beldonne · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 145

re-Bonjour et Merci à vous tous pour vos nombreux messages.
en vérifiant Google-chrome,c'est donc le bloqueur de publicité qui empèchait la connexion à MyCanal.
j'ai désactivé adblok et plus aucun problème
Laughing

Cathy76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2016 Messages: 40

Cool la réponse de canal dans mon lien était donc bien la solution, ça pourra aider d'autres personnes Smile

beldonne · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 145

oui cathy76,c'était bien ça,Merci et bonne soirée