V6 qui affiche l'heure, mais aucun accès à Internet

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

Bonjour,

Depuis hier soir j'ai un gros problème avec mon accès Internet.

La Freebox v6 affiche bien l'heure mais je n'ai aucun accès au net (câble, Wifi, PC, téléphone)

La TV fonctionne parfaitement cependant.

J'ai effectué plusieurs reboot et reboot d'usine mais rien y fait, le NET revient bien de temps à autre pendant un court lapse de temps puis plus rien.

J'ai déjà contacter le 3244 qui me font faire systématiquement les mêmes manip sur le PC mais ca ne change rien car le problème est présent aussi sur le mcbook et les téléphones.

Avez vous déjà vu ce type de problème ?

*** Modération *** Déplacé dans " Internet " *** Modération ***

Curtis Newton

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

Si vous faites un ping vers un site au hasard , avez-vous une réponse? , possible que ça soit un DOS.
(démarrer=> executer => ping 8.8.8.8 -t )

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

voila ce que j'obiens en faisant un ping:

Envoi d’une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

c'est incompréhensible ça a bien fonctionné 2h dans l'apres midi puis plus rien, il y a bien l'heure sur la Freebox et la TV fonctionne mais pas d'accès au Web....

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

Bon c'est un DOS, je vous invite a consulter ce lien pour mieux comprendre la chose https://fr.wikipedia.org/wiki/Attaque_par_d%C3%A9ni_de_service

Deux scénario soit quelqu'un s'amuse a vous "attaquer" surtout si vous jouez sur une console en ligne et dans ce cas la pas de solution a part attendre qu'il ne le fasse plus , sinon des fois ça s'apparente a une attaque DOS mais finalement ce n'est pas le cas par exemple des logiciel p2p comme utorrent etc ... ou bien le cas le plus fréquent des mise a jours de Windows 10 en mode p2p ,en gros pour alléger la charge sur leur serveurs microsoft ont mit un mode p2p qui peu être désactiver depuis les paramètres de Windows update => Windows + i => mise a jour et sécurité ==> Windows update ==> options avancés ==>"choisir le mode de remise des mise a jours" => "téléchargement depuis plusieurs emplacements " et puis cochez "désactiver"

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

mmmh interessant tout ca, ou il existe la solution de changer d'opérateur pour un changement d'IP

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

En effet , vous pouvez passer chez un autre opérateur pour avoir une adresse IP Dynamique et dans ce cas la , quand vous aurez le même soucis vous pourrez redémarrer votre routeur et c'est régler Smile

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

Je me pose une question, passer en IPv6 via la console Free ne reglerai t il pas le problème d'IP et de ddos ?? si c'est bien un ddos ?

Sn8K75

L'IPv6 peut aider a prevenir, mais pas integralement.

Avec une IPv6, il me semble que l'on conserve quand meme une IPv4 en complement. A confirmer.

Gillesd

Mouais.... Pas convaincu du tout par la vieille excuse du DDOS qui est souvent faite par Free quand on ne veut surtout pas s'embêter à chercher la vraie cause du problème. En plus une attaque DDOS vers une box qui durerait plus de 12 heures je n'y crois pas une seconde.

Il s'agit probablement d'un autre type de souci comme par exemple une mauvaise interprétation par un logiciel quelconque de Free présent sur un routeur et qui couperait le net en croyant justement avoir affaire à une attaque DDOS alors que ce n'est pas le cas.

Ce type de problème est malheureusement fréquent chez Free comme ce qu'il se passe avec les maj automatique de W10 qui sont interprétées par ce fameux logiciel comme des attaques DDOS lorsqu'on a affaire à une connexion en VDSL2.

Comme en plus il ne faut pas compter sur Free pour trouver et régler le problème, une des seules solutions consiste à changer de FAI. Voir ce topic par ex : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=279035

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

xamari-leretour · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2014 Messages: 19

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle et quand je relance le 3944 ils me reconfirment que ca doit fonctionner car la box affiche l'heure et qu'ils arrivent bien à prendre la main sur la box blablabla.

Mais au final j'ai toujours la TV mais pas d'Internet.

Je ne sais pas ce que vous en pensez mais ce type de problème sent pas très bon et à part changer d'opérateur ce que je n'ai pas forcement envie de faire je ne vois pas ce que je pourrai tenter.

PS: la desactivation du P2P de Windows a déjà été faite

:'( :'( :'(

Gillesd

En dehors de la réponse "c'est une attaque DDOS (ou DOS)" et du classement sans suite de tes tickets, je doute que tu aies une réponse de Free à ton souci.

Je crains également que le changement de FAI ne soit obligatoire puisque Free n'a aucune idée de l'origine exacte du problème (je ne sais même pas si Free en recherche vraiment l'origine d'ailleurs).

knuble · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Fév 2017 Messages: 10

Malheuresement je suis d'accord avec toi et je vais franchir le pas des aujourd'hui:'( c'est triste quand même

TakerFree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2012 Messages: 39

Bonjour,