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TV by Canal non actif, pourquoi ?
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Fév 2017
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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Fév 2017, 21:24    Sujet du message: TV by Canal non actif, pourquoi ?
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Bonjour,

Je viens de souscrire un abonnement Freebox Revolution avec TV à 9,99 euros par mois pendant un an au lieu des 39.99 à venir dans un an.

Tout se passe très bien à un détail près : l'ensemble des chaines ne sont pas disponibles dont Eurosport, etc....
Mon univers TV reste sur une configuration ancienne d'avant septembre 2016 semble-t-il à 150 chaines.

Dois-je formuler une demande migration vers le forfait TV by canal ? (vu sur mon espace abonnés).
Je pense que oui sauf qu'évidemment il n'est pas question d'une tarification à 39,99 euros ?
Logiquement je pense que ça devrait fonctionner.

Merci pour votre aide.

Misterwan


Dernière édition par Misterwan le Ven 24 Fév 2017, 22:56; édité 1 fois 
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Fév 2017, 22:18    Sujet du message:
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Et précision supplémentaire donc au final les 50 chaines Canalsat ne sont pas accessibles.
Si quelqu'un a rencontré cette situation ou aurait des éléments de réponse, je suis preneur.
 
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latulipe
Disciple de L'Univers


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latulipe, Posté le: Ven 24 Fév 2017, 23:18    Sujet du message: Répondre en citant

Ce n'est pas direct, il y a une attente entre 24 à 72h avant que ce soit actif, faut juste patienter  
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Fév 2017, 23:48    Sujet du message:
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Ok. Un grand merci. Je patiente et vous confirmerai ici même la mise à jour.  
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Quentin1984
Hobbit de L'Univers


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Quentin1984, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 0:08    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
la contrepartie de ce genre d'offre préférentielle c'est qu'en effet, vous ne pouvez pas bénéficier de ce bouquet avant la fin de votre engagement (12 mois). Vous pouvez, en revanche, souscrire au pack en validant l'offre dans votre espace abonné à l'adresse suivante: http://moncompte.free.Fr.
Ce qui aura pour effet de vous faire revenir à une offre à 39.99€ sans engagement pour le coup.

Cordialement
 
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Fév 2017, 0:18    Sujet du message:
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Non je ne crois pas du tout que ce soit le cas. L'offre à 9,99 euros comprend l'ensemble des programmes disponibles à 39,99 euros. La différence n'est que dans le prix, offre commerciale oblige. Wink  
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skalp
Hobbit de L'Univers


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skalp, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 8:20    Sujet du message: Répondre en citant

Je confirme les info de Quentin1984, il n'y a pas canalsat panorama dans l'offre promo.
J'ai beneficié de la promo récemment Smile
 
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tower41000
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tower41000, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 9:06    Sujet du message: Répondre en citant

Misterwan a écrit:
Non je ne crois pas du tout que ce soit le cas. L'offre à 9,99 euros comprend l'ensemble des programmes disponibles à 39,99 euros. La différence n'est que dans le prix, offre commerciale oblige. Wink


ouais. sauf que canal panorama est une option. qui dans ton cas coute 30 euros.

tu veux pas 100 balles et un mars non plus?
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 9:34    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Non Canal n'est pas une option, c'est l'offre Freebox avec TV By Canal Panorama (tout compris pour 39,99€)

Il faut voir comment est défini l'offre promo à 9,99€ : les détails.
_________________

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skalp
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skalp, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 9:44    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour,

Non Canal n'est pas une option, c'est l'offre Freebox avec TV By Canal Panorama (tout compris pour 39,99€)

Il faut voir comment est défini l'offre promo à 9,99€ : les détails.


Tu peux prendre le pack canal panoramra qui est à 24.90€
 
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Fév 2017, 10:04    Sujet du message:
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Hum, mon forfait est de 35,98 + 1,99 d'option TV. Il est en promotion à 9,99, c'est tout. Ca ne sous entend pas que l'on t'en enlève une partie.
Avez vous déja acheté une boite de 6 croissants à -50% de laquelle on vous en enlève 3.... ça me paraît absurde. Je vais me renseigner auprès de Free.
 
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zebu13
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zebu13, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 10:09    Sujet du message: Répondre en citant

Dans l'offre à 38€ il n'y a pas canal....  
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skalp
Hobbit de L'Univers


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skalp, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 10:15    Sujet du message: Répondre en citant

en fait dans l'offre revo by canal il y a une réduction sur le prix du pack, cf CGV
Et comme dit zebu dans l'offre a 37.97 il n'y a pas canalsat. C'est une offre qui n'est plus d'actualité sauf pour les abonné revo avant la mise en place de revo by canal qui ont refusé le changement de CGV et les offre promo.
 
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Misterwan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Misterwan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Fév 2017, 10:19    Sujet du message:
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Confirmation de Free. Pas de canalsat.... Arnaque..... et ils se sont bien gardés de vous le dire.... une offre à 9,99 euros de laquelle on extrait la substance principale.... décevant..... bof, bof....
Merci d'avoir répondu. Wink
 
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skalp
Hobbit de L'Univers


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Messages: 7
 
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skalp, Posté le: Sam 25 Fév 2017, 10:22    Sujet du message: Répondre en citant

Arnaque? bah resilie t'es pas engagé... Mais tu trouveras aucune offre sur le marché a ce tarif là.  
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