Baisse du débit Internet très récurent

[loucas59 (Auteur du topic)]

Bonjour j’ai un soucis avec ma Freebox, depuis plus de 3 mois voir plus, j’ai des pertes de connexion de 5-10 sec tout les 1-2 minutes pendant un quart d’heure, et ça arrive aléatoirement dans la journée, j’ai constaté que cela arrivé beaucoup plus le soir. Je le remarque surtout quand je joue au jeux vidéo en ligne, et ça en devient presque impossible de faire une partie sans être déconnecté.

J’ai appelé le 3244 une dizaine de fois, mais il ne constate aucune anomalie, du coup impossible de m’aider, on m’a donc laissé me débrouiller..

Ce que j’ai pu remarquer :

Quand il y a des déconnexion, mon Wifi est toujours présent, et je suis toujours connecté sur mon Wifi.
Tout les appareils ( téléphone, tablette, ordi, télé avec la Freebox ) se déconnecte.
Je suis en ADSL, j’ai un débit de de 50 Mo/s.

Cela fait des années que je suis chez Free et je n’avais jamais eu ce problème avant...

[J-Loo]

T'es sûr que tu ne subis pas des attaques DDoS de la part de joueurs ?

[didrev]

Bonjour

j'ai déjà eu ce pb... la box n'était tout simplement pas assez ventilée. Température trop élevée.

https://www.universfreebox.com/article/30884/Forte-chaleur-et-surchauffe-quelques-trucs-et-astuces-pour-proteger-vos-Freebox

[loucas59 (Auteur du topic)]

[loucas59 (Auteur du topic)]

[loucas59 (Auteur du topic)]

[florent88]

J'ai le meme souci que toi,
j'ai eu ma Freebox Mini 4K depuis janvier 2017.
Le débit est super en Fibre, cependant j'ai des micro coupures d'Internet (avec la box qui continue d'afficher l'heure comme s'il n'y avait aucun problème).

Ces coupures durent moins d'une minute a chaque fois et peuvent se répéter.
Ce n'est pas dû au Wifi, car même les appareils branchés en Ethernet compatissent.

Voici un example


De plus, ce n'est pas dû au surchauffe, en tout cas je ne le crois pas car la box ne dépasse pas les 60°

[loucas59 (Auteur du topic)]

Florent88, tu as essayé de contacter le service Free pour ce soucis ?

J'ai remarqué cette semaine que la connexion est un peu plus stable mais toujours des pertes de connexion.

Mon frère est pas chez moi et depuis qu'il est partit j'ai l'impression que ça bug moins, il utilisait beaucoup d'appareils comme la ps4, téléphone et PC portable, ça pourrait avoir un lien ?

[Contention]

J'ai des chutes de connexion moi aussi, ça passe de 400ko/sec de débit descendant à 15mo/sec, j'ai appelé l'opérateur ils voient rien... Quelqu'un pour m'aider ?


Sarah, blogueuse spécialisée dans la contention https://www.veinefit.com/7-chaussette-de-contention-femme

[florent88]

[FreeboxUser]

La femme de mon cousin (20 arr de Paris) dit que le derniers temps elle a aussi plus en plus de problèmes avec la connexion.
Ca arrive plutôt le soir..
Moi, j'ai des problèmes de connexion en permanence beaucoup plus graves:

https://www.Youtube.com/watch?v=4dG8J8lQ7Fg&t=16s
https://www.Youtube.com/watch?v=CxoUl3P5_4U&t=169s
https://www.Youtube.com/watch?v=_zj4Epiodl8
https://www.Youtube.com/watch?v=3UdWY4sVX7c&t=41s
https://www.Youtube.com/watch?v=rV21_QDmh0s

[J-Loo]

[CurtisNewton]

Bonjour,

@FreeboxUser
Encore une fois et c'est le ban !

Merci

[CurtisNewton]

@FreeboxUser
Dernier avertissement avant le ban !

Merci de rester sur ses propres topics.

Discussion nettoyée.