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Pas de connexion depuis 4 mois suite à un déménagement
 

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 Auteur   Message 
chris75019
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Aoû 2015
Messages: 1
 
1 points

chris75019
(Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Mar 2017, 21:40    Sujet du message: Pas de connexion depuis 4 mois suite à un déménagement
Répondre en citant

bonjour,

Suite à mon déménagement sur la ville de Chelles, j'ai demandé le transfert de ma ligne Freebox depuis début novembre 2016.

je suis sans connexion depuis cette date car le dslam sur lequel je dois être raccordé est saturé.

c'est bien sur de la faute d'Orange qui doit faire des travaux de génie civil mais Free les pousse pas beaucoup pour que cela se fasse vite.

Comme mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre Orange, je pense du coup que je vais devoir passer chez Orange pour avoir une connexion.

Dommage j'étais un client Free devient très longtemps (plus de 10 ans)

Mais si quelqu'un peut m'aider a tout debloquer pourquoi pas

A plus
 
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freebx
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 25 Déc 2016
Messages: 140
 
-771 points

freebx, Posté le: Lun 13 Mar 2017, 23:23    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Qui t'as dit que c'était Orange ?

Orange fait la liaison jusqu'à un NRA pour le reste si Free est une pince et met 3 plombes à installer un DSLAM c'est pas la faute d'Orange.

Tu as raison sur le point fibre vas y les yeux fermé et en une semaine tu veras la lumière sans prise de tête !!!
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 3926
 
4403 points

Busyspider, Posté le: Mar 14 Mar 2017, 0:12    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

C'est vrai que cela a l'ai bien plein coté Dslam de Free

http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=CHE77

S'il n'y a plus de place pour mettre un Dslam supplémentaire et qu'il faille agrandir la salle de dégroupage, c'est bien Orange qui est responsable du futur agrandissement de cette salle et il faut en effet dans un tel cas des travaux de Génie Civil. (je ne connais pas le dossier, je dis là des généralités)
_________________

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J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 2988
 
3924 points

J-Loo, Posté le: Mar 14 Mar 2017, 9:52    Sujet du message: Répondre en citant

freebx a écrit:
Tu as raison sur le point fibre vas y les yeux fermé et en une semaine tu veras la lumière sans prise de tête !!!

freebx, c'est pas le mec qui passe son temps ici à dire aux gens de s'abonner Orange ? C'est bien payé ?
 
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mobus1
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 23 Sep 2015
Messages: 171
 
202 points

mobus1, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 21:47    Sujet du message: Re: Pas de connexion depuis 4 mois suite à un déménagement Répondre en citant

chris75019 a écrit:
bonjour,

Suite à mon déménagement sur la ville de Chelles, j'ai demandé le transfert de ma ligne Freebox depuis début novembre 2016.

je suis sans connexion depuis cette date car le dslam sur lequel je dois être raccordé est saturé.

c'est bien sur de la faute d'Orange qui doit faire des travaux de génie civil mais Free les pousse pas beaucoup pour que cela se fasse vite.

Comme mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre Orange, je pense du coup que je vais devoir passer chez Orange pour avoir une connexion.

Dommage j'étais un client Free devient très longtemps (plus de 10 ans)

Mais si quelqu'un peut m'aider a tout debloquer pourquoi pas

A plus


Je peux vous communiquer la date "prévisionnelle" de désaturation si vous m'envoyer votre numéro par MP ,)
 
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