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Freezes sur tv depuis 1 mois
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


Inscrit le: 25 Mar 2012
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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 14:23    Sujet du message: Freezes sur tv depuis 1 mois
Répondre en citant

bonjour

depuis 1 mois et 5jours vers 19h impossible de regarder la TV. le matin et après-midi tout marche bien sauf le soir. j’ai contacte free au 3244. 3 ticket ouvert puis fermer. et toujours même probleme....
qui en plus bizarre. j’ai plusieurs personnes qui ont le même soucis et toujours même heures.dans le 02 Saint-Quentin.

envoyer une lettres en recommandé pour un remboursement et comme dab pas de nouvel

Merci Free
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 15:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Sur le même NRA ?

Même quartier ?
 
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 16:09    Sujet du message:
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Non pas le même Quartier moi je suis de Saint-Quentin sud et les autres Nord et harly village collé à la ville ont les mêmes problèmes le Soir

Commence en avoir mare déjà 6 semaines que ça dure
 
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latulipe
Disciple de L'Univers


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latulipe, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 17:00    Sujet du message: Répondre en citant

Quand ça freeze chez moi, c'est toujours via le wifi (sur la 4k) alors que tout est normal en filaire (revolution)  
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


Inscrit le: 25 Mar 2012
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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 17:15    Sujet du message:
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latulipe a écrit:
Quand ça freeze chez moi, c'est toujours via le wifi (sur la 4k) alors que tout est normal en filaire (revolution)

Bonjour

je suis en intranet câble pas en WiFi freeboxv6
 
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denisp
Hobbit de L'Univers


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denisp, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 18:13    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

J'habite un petit village à côté de Saint-Quentin et je suis aussi impacté par ces freezes.
Appel au 3244 et un ticket ouvert depuis 15 jours. J'attends.

Bonne soirée
de
 
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 19:02    Sujet du message:
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denisp a écrit:
Bonjour

J'habite un petit village à côté de Saint-Quentin et je suis aussi impacté par ces freezes.
Appel au 3244 et un ticket ouvert depuis 15 jours. J'attends.

Bonne soirée
de


Bonsoir je te souhaite bon courage moi 3 ticket ouvert puis fermé et toujours même soucis depuis 6 semaines.
J'attends​
 
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carrysophie
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Mar 2017
Messages: 2
 
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carrysophie, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 19:40    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir moi aussi depuis 1 mois le soir à partir de 21h il n'y a que des freezes, impossible de regarder un film. Toutes les semaines j'appelle, un ticket est ouvert puis fermé mais rien ne fonctionne. Hier soir c'était infernal !!
Là un ticket est ouvert j'attends et si rien ne change je pars chez un autre opèrateur.
C'est dommage car je suis chez Free depuis plusieurs années et tout allait bien, j'ai la révolution, la mini 4k et 3 forfait téléphone.
J'habite dans le nord et beaucoup de personnes que je connait ont le même problème avec free.
A suivre...
 
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denisp
Hobbit de L'Univers


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Messages: 17
 
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denisp, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 19:48    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Suite à un appel hier de la part de Free, mon deuxième ticket vient d'être fermé à l'instant. A suivre pour moi.

Citation:
23/02/2017 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
25/02/2017 Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 23/02/2017 a été fermé.
26/02/2017 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
15/03/2017 Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 26/02/2017 a été fermé.


Je connais des personnes sur St-Quentin qui possèdent Free et qui ont aussi des frezzes en ce moment.

Courage à tous
de
 
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stephane02
Hobbit de L'Univers


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stephane02, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 20:08    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour ,
pareil pour moi sur laon (02) freezes sur la tv tous les soirs
2e tiket ouvert a voir...
 
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 20:13    Sujet du message:
Répondre en citant

stephane02 a écrit:
bonjour ,
pareil pour moi sur laon (02) freezes sur la tv tous les soirs
2e tiket ouvert a voir...


Voici Une réponse d'un technicien de chez Orange que je connais bien il m'a dit cela vient de la fibre optique dans l'Aisne et autres régions où la fibre optique s'installe
Bravos Free
 
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carrysophie
Hobbit de L'Univers


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carrysophie, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 21:28    Sujet du message: Répondre en citant

Et voilà c est répartie impossible de regarder la télé trop de freezes.Ils attendent quoi chez free???? Là il y en a vraiment marre.!!!  
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 21:41    Sujet du message:
Répondre en citant

carrysophie a écrit:
Et voilà c est répartie impossible de regarder la télé trop de freezes.Ils attendent quoi chez free???? Là il y en a vraiment marre.!!!



Idem aussi chez moi de pire en pire
 
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FaresBenHamouda
Hobbit de L'Univers


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Messages: 4
 
3 points

FaresBenHamouda, Posté le: Jeu 16 Mar 2017, 8:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

je viens de créer une pétition envers la société FREE pour que nous puissions récupérer nos droits de télévision le soir.

S'il vous plaît signez, et partagez celle-ci.

http://www.mesopinions.com/petition/autres/petition-contre-retour-normal-television-soir/29003
 
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ginilouna
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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528 points

ginilouna
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Mar 2017, 11:50    Sujet du message:
Répondre en citant

FaresBenHamouda a écrit:
Bonjour à tous,

je viens de créer une pétition envers la société FREE pour que nous puissions récupérer nos droits de télévision le soir.

S'il vous plaît signez, et partagez celle-ci.

http://www.mesopinions.com/petition/autres/petition-contre-retour-normal-television-soir/29003


Merci c'est fait j'ai signé sans regret marre de Free
 
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