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Message d'erreur: l'erreur ELIG_NOK
 

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Duhette
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Mar 2017
Messages: 3
 
3 points

Duhette
(Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Mar 2017, 9:37    Sujet du message: Message d'erreur: l'erreur ELIG_NOK
Répondre en citant

bonjour,

je me suis inscrite à l'offre vente privée le 10 mars dernier, et j'ai ce message d'erreur dans mon suivi de commande : l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre. je n'arrive pas à joindre la hotline par téléphone depuis une semaine. j'ai peur qu'ils ne tiennent pas compte de mon inscription à l'offre et surtout je ne sais pas quoi faire pour arranger le problème je n'ai eu aucun appel de free depuis.

merci de m'éclairer si vous le pouvez.

bonne journée

duhette.
 
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cflo
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 07 Fév 2012
Messages: 403
 
523 points

cflo, Posté le: Ven 17 Mar 2017, 10:46    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Pour que votre dossier soit traité rapidement je vous suggère de vous inscrire sur le forum des utilisateurs de free http://www.aduf.org

Lors de votre inscription, essayez de compléter votre profil au maximum et une fois inscrit, vous postez un message en expliquant votre problème et une personne du staff de free pourra avoir la main sur votre dossier et corriger l'anomalie.

Cordialement
 
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Duhette
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Mar 2017
Messages: 3
 
3 points

Duhette
(Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Mar 2017, 11:05    Sujet du message:
Répondre en citant

merci beaucoup je vais faire ça de suite.

duhette
 
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Duhette
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Mar 2017
Messages: 3
 
3 points

Duhette
(Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Mar 2017, 8:27    Sujet du message:
Répondre en citant

bonjour,

je suis inscrite sur adug, et toujours pas de nouvelle, est ce normal ?

bonne journée

Duhette
 
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