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Roaming - Jours toujours décomptés
 

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Crivaledaz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Mar 2017
Messages: 2
 
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Crivaledaz
(Auteur du topic), Posté le: Dim 19 Mar 2017, 2:29    Sujet du message: Roaming - Jours toujours décomptés
Répondre en citant

Bonjour,

Actuellement en écosses pour mes études, j'ai particulièrement été ravi de la nouvelle offre de Roaming en Europe. Cependant, je remarque dans mon espace perso que les jours continuent de m'être décomptés. Ainsi, mardi dernier il me restait 17 jours de Pass Destination au Royaume Uni et aujourd'hui il ne m'en reste plus que 13. Ce décompte est bien en accord avec mon utilisation des données mobiles tout comme c'était le cas avant l'annonce de mardi dernier (14 mars 2017).

Je souhaiterais savoir s'il s'agit d'un bug d'affichage sans incidence sur mon nombre de jour restant réel (puisque si j'ai bien compris l'offre est maintenant valable toute l'année, pas uniquement 35 jours par an), ou si une fois les 35 jours atteint j'aurais la mauvaise surprise de ne plus avoir de réseau (sans surtaxe j'entends).

Je tiens à préciser que je suis au royaume uni pour un peu moins de 4 mois, je ne pense donc pas rentrer dans les utilisations abusives du forfait.

Merci d'avance pour vos réponses,

Crivaledaz
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Dim 19 Mar 2017, 10:58    Sujet du message: Re: Roaming - Jours toujours décomptés Répondre en citant

Bonjour,

L'affichage des jours continue à être décomptés pour le moment

C'est toujours le cas également sur un forfait Free actuellement en Italie
L'espace abonné continue à compter les jours.
Ce n'est pas un bug spécifique sur votre ligne.
Je pense que cette section de l'espace abonné n'a pas été mise à jour pour ler moment suite à la moodification du 14/03
 
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petrus55
Chevalier de L'Univers


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petrus55, Posté le: Dim 19 Mar 2017, 17:41    Sujet du message: Répondre en citant

peut être qu il faut accepté les cgv .
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amancio
Disciple de L'Univers


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amancio, Posté le: Dim 19 Mar 2017, 19:11    Sujet du message: Répondre en citant

Ou peut-être que çà ne sera effectif qu'à la fin du mois en cours tout bêtement.  
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
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Renard des ondes, Posté le: Dim 19 Mar 2017, 20:36    Sujet du message: Répondre en citant

amancio a écrit:
Ou peut-être que çà ne sera effectif qu'à la fin du mois en cours tout bêtement.


Oui

Petrus55 a un bon réflexe mais je suis allé voir ça en premier sur l'espace abonné :

CGA du 01/09/2016

Brochure du 14/03/2017

Tout était déjà à jour...
 
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Crivaledaz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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Crivaledaz
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Mar 2017, 2:06    Sujet du message:
Répondre en citant

Y'a du nouveau !

Mes jours ont continués à être décomptés comme avant jusqu'à aujourd'hui où le décompte est devenu négatif. Par ailleurs mon compteur de jours utilisés est revenu à 17 (comme il l'était avant l'offre de l'illimité en Europe). Mon compteur jours restants affiche quant à lui -8 jours. Admettons que les nombres négatifs soit un signe de l'illimité ! Smile

Je rentre en France d'ici peu, je vous dirais ce qu'il en est quand je reviendrais pour la fin du semestre.

Bonne fin de semaine à vous, et merci pour vos réponses,

Crivaledaz
 
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