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mainjabain
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Hobbit de L'Univers


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mainjabain
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Mar 2017, 18:55    Sujet du message:
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Bonjour,

J'ai reçu ce jour ma Freebox. Par contre, pas de kit fibre dedans (SFP et jarretière optique). Est-ce normal ?

Je vous remercie.

Bon week-end.
 
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Ven 24 Mar 2017, 19:14    Sujet du message: Répondre en citant

Le technicien vous l'apportera. Smile
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mainjabain
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Hobbit de L'Univers


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mainjabain
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Avr 2017, 16:03    Sujet du message:
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Bonjour,

Y'a-t-il du nouveau sur mon dossier ?
Le rendez-vous est prévu demain entre midi et 14h.

Cordialement,

Benjamin
 
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mainjabain
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Hobbit de L'Univers


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mainjabain
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Avr 2017, 13:32    Sujet du message:
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Bonjour,

Le technicien est passé aujourd'hui et belle surprise, la Freebox affiche l'heure ! Smile
Le technicien a du refaire une soudure dans le boîtier de l'étage.

Merci à tous pour votre aide.

Cordialement,

Benjamin
 
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Mar 04 Avr 2017, 13:33    Sujet du message: Répondre en citant

-6.02 dBm, signal ex-ce-llent ! Wink
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mainjabain
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mainjabain
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Avr 2017, 14:01    Sujet du message:
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À ce point ? Very Happy
Je m'attendais à ne pas avoir internet de suite comme tu me l'avais dit, belle surprise !

Merci pour ton aide.
 
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Mar 04 Avr 2017, 14:16    Sujet du message: Répondre en citant

Ça n'aurait pas dû, le tech n'a pas suivi le process, mais ce n'est pas grave on va rattraper ça (sans vous impacter). Smile
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mainjabain
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mainjabain
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Avr 2017, 14:27    Sujet du message:
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Il a également apposé une nouvelle étiquette avec un nouveau numéro sur mon PTO (qui etait deja présent).  
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Mar 04 Avr 2017, 16:52    Sujet du message: Répondre en citant

Oui justement, c'est ça le souci, il n'aurait pas dû agir comme ça, mais un petit appel à Orange pour leur signifier que votre ancien PTO n'est plus d'actualité (et un petit rappel à l'ordre au tech) et le tour est joué. Smile
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