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Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go
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Magnifly
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Hobbit de L'Univers


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Magnifly
(Auteur du topic), Posté le: Mer 29 Mar 2017, 18:13    Sujet du message: Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go 124354 114689
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Bonjour,


J'ai souscris au forfait Free Mobile via la Vente Privée a 2.99 €.

J'ai bien un téléphone 4G cependant les datas par mois sont bloqués à 3Go et non 100 Go... Comment régler le souci ?


Merci Wink
 
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MSBOX
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MSBOX, Posté le: Mer 29 Mar 2017, 18:41    Sujet du message: Re: Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go Re: Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go 136496 125744 Répondre en citant

Magnifly a écrit:
Comment régler le souci ?


Bonsoir,

changer de Smartphone Laughing

C'est quoi comme Smartphone ?
 
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Magnifly
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Magnifly
(Auteur du topic), Posté le: Mer 29 Mar 2017, 18:47    Sujet du message: Re: Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go Re: Téléphone 4G - Enveloppe DATA à 3Go 124354 114689
Répondre en citant

MSBOX a écrit:
Magnifly a écrit:
Comment régler le souci ?


Bonsoir,

changer de Smartphone Laughing

C'est quoi comme Smartphone ?


C'est un UMI Super mais il est pas détecté comme tel avec les IMEI... J'ai appelé Free
 
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franki06
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franki06, Posté le: Mer 29 Mar 2017, 19:06    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

tu dis avoir appelé Free; pourras tu donner ce qu'il en est ressorti STP, ca pourrait interesser tout (futur) utilisateur de mobile chinois  
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Magnifly
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Hobbit de L'Univers


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Magnifly
(Auteur du topic), Posté le: Mer 29 Mar 2017, 19:19    Sujet du message: 124354 114689
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franki06 a écrit:
tu dis avoir appelé Free; pourras tu donner ce qu'il en est ressorti STP, ca pourrait interesser tout (futur) utilisateur de mobile chinois


Alors pour détecter si un téléphone est compatible 4G ou non ils utilisent GSMArena ainsi qu'un outil à eux et tout ça en lisant le numéro IMEI. Et si le constructeur a mal renseigné le type de téléphone, Free ne peut rien faire Cry
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mer 29 Mar 2017, 21:07    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

et on en trouvera helas de plus en plus pour des achats chez des petits constructeurs/vendeurs asiat hors les principales grandes firmes mondiales. en effet les codes de chaque portable c'est une suite de caractere mis en place depuis le tout premier terminal mobile. combien peut il y en avoir maximum avec la formation du numero ? combien s'est passé de décennies depuis le premier terminal mobile ? de plus maintenant entre les Smartphones, les tablettes et routeurs portables ayant aussi des puces 3G/4G, la quantité d'appareils à augmenté exponentiellement au lieu de suivre une courbe progressive. à terme il faut soit repenser le code pour lui ajouter/remplacer des caracteres (lettres au lieu de chiffres ou ajouter encore plus de chiffres par exemple, un peu comme ce fut le cas en France avec l'ajout des 01 a 09 devant les 8 chiffres de téléphone).
du coup comme la "création" de nouveaux "codes" avec le type de code actuel est assez limité et qu'en principe un vieux vieux terminal d'y a 15-20 ans n'est plus en service, ils "recyclent" alors ces codes déjà utilisés à l'époque.
mais si "normalement" les grandes firmes renseignent bien en général tout recyclage de numéro, certaines autres/sous marques ne renseignent pas ou mal ces numeros là et il n'est pas rare du coup d'acheter un tel/une tablette/autre dernier cri (importé ou acheté en France) 4G, 4G+... de meme reussir à capter mais au final, à cause des informations erronées du code "recyclé", les opérateurs le voient alors comme un ancien, et à l'époque, 10, 15, 20 ans... il n'y avait pas de 4G...
il faut alors hélas se battre +/- difficilement voir revendre si l'on a pas gain de cause alors que c'est tout "OK" sur le plan technique, captures comprises, parce que les sous marques asiat ou autres ayant mal renseignées (ou pas du tout renseigné, ca arrive), ne vont pas "s'embeter" à mettre à jour leur fichier. c'est moche mais c'est comme ca. car réussir à contacter ces fabriquant pour reussir a leur demander de modifier le fichier d'identification, alors que ceux ci sont à l'étranger, où le service est très innaccessible...(enfin pas aisé à les joindre quoi), bien soit il faut revendre soit faire avec, mais ca servira de lecon helas. a moins de peut être être un utilisateur milliardaire, je doute que l'on puisse reellement obliger (hélas) certains constructeurs à bien mettre à jour surtout quand c'est suite à une erreur de leur part.

tiens nous au courant, bon courage. ca peut prendre des mois. on a pu le voir avec les oukitel et pas mal d'autres
du coup si l'on a pas gain de cause
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Mer 29 Mar 2017, 21:42    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

frederic76 a écrit:
et on en trouvera helas de plus en plus pour des achats chez des petits constructeurs/vendeurs asiat hors les principales grandes firmes mondiales. en effet les codes de chaque portable c'est une suite de caractere mis en place depuis le tout premier terminal mobile. combien peut il y en avoir maximum avec la formation du numero ? combien s'est passé de décennies depuis le premier terminal mobile ? de plus maintenant entre les Smartphones, les tablettes et routeurs portables ayant aussi des puces 3G/4G, la quantité d'appareils à augmenté exponentiellement au lieu de suivre une courbe progressive. à terme il faut soit repenser le code pour lui ajouter/remplacer des caracteres (lettres au lieu de chiffres ou ajouter encore plus de chiffres par exemple, un peu comme ce fut le cas en France avec l'ajout des 01 a 09 devant les 8 chiffres de téléphone).
du coup comme la "création" de nouveaux "codes" avec le type de code actuel est assez limité et qu'en principe un vieux vieux terminal d'y a 15-20 ans n'est plus en service, ils "recyclent" alors ces codes déjà utilisés à l'époque.
mais si "normalement" les grandes firmes renseignent bien en général tout recyclage de numéro, certaines autres/sous marques ne renseignent pas ou mal ces numeros là et il n'est pas rare du coup d'acheter un tel/une tablette/autre dernier cri (importé ou acheté en France) 4G, 4G+... de meme reussir à capter mais au final, à cause des informations erronées du code "recyclé", les opérateurs le voient alors comme un ancien, et à l'époque, 10, 15, 20 ans... il n'y avait pas de 4G...
il faut alors hélas se battre +/- difficilement voir revendre si l'on a pas gain de cause alors que c'est tout "OK" sur le plan technique, captures comprises, parce que les sous marques asiat ou autres ayant mal renseignées (ou pas du tout renseigné, ca arrive), ne vont pas "s'embeter" à mettre à jour leur fichier. c'est moche mais c'est comme ca. car réussir à contacter ces fabriquant pour reussir a leur demander de modifier le fichier d'identification, alors que ceux ci sont à l'étranger, où le service est très innaccessible...(enfin pas aisé à les joindre quoi), bien soit il faut revendre soit faire avec, mais ca servira de lecon helas. a moins de peut être être un utilisateur milliardaire, je doute que l'on puisse reellement obliger (hélas) certains constructeurs à bien mettre à jour surtout quand c'est suite à une erreur de leur part.

tiens nous au courant, bon courage. ca peut prendre des mois. on a pu le voir avec les oukitel et pas mal d'autres
du coup si l'on a pas gain de cause

Pensez à aérer un peu votre blabla et à mettre des majuscules de temps en temps (au début des phrases, par exemple, comme on vous l'a certainement expliqué à l'école), ça rendra votre pavé un peu plus lisible...
Je ne sais pas si certains l'ont lu en entier, mais moi j'ai abandonné à la première phrase.
Dommage, c'était sans doute intéressant...
 
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jmorin
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jmorin, Posté le: Mer 29 Mar 2017, 22:04    Sujet du message: 124410 114741 Répondre en citant

OK, ce n'est peut être pas trop aéré, et manque un peu de ponctuation ; mais pour une fois que quelqu'un s'efforce d'écrire en français et non en SMS ou pire... ne lui jetez pas la pierre..
ps : j'ai tout lu.
 
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patou63
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patou63, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 6:28    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

Gregwar a écrit:
frederic76 a écrit:
et on en trouvera helas de plus en plus pour des achats chez des petits constructeurs/vendeurs asiat hors les principales grandes firmes mondiales. en effet les codes de chaque portable c'est une suite de caractere mis en place depuis le tout premier terminal mobile. combien peut il y en avoir maximum avec la formation du numero ? combien s'est passé de décennies depuis le premier terminal mobile ? de plus maintenant entre les Smartphones, les tablettes et routeurs portables ayant aussi des puces 3G/4G, la quantité d'appareils à augmenté exponentiellement au lieu de suivre une courbe progressive. à terme il faut soit repenser le code pour lui ajouter/remplacer des caracteres (lettres au lieu de chiffres ou ajouter encore plus de chiffres par exemple, un peu comme ce fut le cas en France avec l'ajout des 01 a 09 devant les 8 chiffres de téléphone).
du coup comme la "création" de nouveaux "codes" avec le type de code actuel est assez limité et qu'en principe un vieux vieux terminal d'y a 15-20 ans n'est plus en service, ils "recyclent" alors ces codes déjà utilisés à l'époque.
mais si "normalement" les grandes firmes renseignent bien en général tout recyclage de numéro, certaines autres/sous marques ne renseignent pas ou mal ces numeros là et il n'est pas rare du coup d'acheter un tel/une tablette/autre dernier cri (importé ou acheté en France) 4G, 4G+... de meme reussir à capter mais au final, à cause des informations erronées du code "recyclé", les opérateurs le voient alors comme un ancien, et à l'époque, 10, 15, 20 ans... il n'y avait pas de 4G...
il faut alors hélas se battre +/- difficilement voir revendre si l'on a pas gain de cause alors que c'est tout "OK" sur le plan technique, captures comprises, parce que les sous marques asiat ou autres ayant mal renseignées (ou pas du tout renseigné, ca arrive), ne vont pas "s'embeter" à mettre à jour leur fichier. c'est moche mais c'est comme ca. car réussir à contacter ces fabriquant pour reussir a leur demander de modifier le fichier d'identification, alors que ceux ci sont à l'étranger, où le service est très innaccessible...(enfin pas aisé à les joindre quoi), bien soit il faut revendre soit faire avec, mais ca servira de lecon helas. a moins de peut être être un utilisateur milliardaire, je doute que l'on puisse reellement obliger (hélas) certains constructeurs à bien mettre à jour surtout quand c'est suite à une erreur de leur part.

tiens nous au courant, bon courage. ca peut prendre des mois. on a pu le voir avec les oukitel et pas mal d'autres
du coup si l'on a pas gain de cause

Pensez à aérer un peu votre blabla et à mettre des majuscules de temps en temps (au début des phrases, par exemple, comme on vous l'a certainement expliqué à l'école), ça rendra votre pavé un peu plus lisible...
Je ne sais pas si certains l'ont lu en entier, mais moi j'ai abandonné à la première phrase.
Dommage, c'était sans doute intéressant...


oui moi aussi j'ai abandonner la lecture ça fait trop mal aux yeux difficile de comprendre
 
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Magnifly
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Magnifly
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 6:30    Sujet du message: 124354 114689
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patou63 a écrit:
Gregwar a écrit:
frederic76 a écrit:
et on en trouvera helas de plus en plus pour des achats chez des petits constructeurs/vendeurs asiat hors les principales grandes firmes mondiales. en effet les codes de chaque portable c'est une suite de caractere mis en place depuis le tout premier terminal mobile. combien peut il y en avoir maximum avec la formation du numero ? combien s'est passé de décennies depuis le premier terminal mobile ? de plus maintenant entre les Smartphones, les tablettes et routeurs portables ayant aussi des puces 3G/4G, la quantité d'appareils à augmenté exponentiellement au lieu de suivre une courbe progressive. à terme il faut soit repenser le code pour lui ajouter/remplacer des caracteres (lettres au lieu de chiffres ou ajouter encore plus de chiffres par exemple, un peu comme ce fut le cas en France avec l'ajout des 01 a 09 devant les 8 chiffres de téléphone).
du coup comme la "création" de nouveaux "codes" avec le type de code actuel est assez limité et qu'en principe un vieux vieux terminal d'y a 15-20 ans n'est plus en service, ils "recyclent" alors ces codes déjà utilisés à l'époque.
mais si "normalement" les grandes firmes renseignent bien en général tout recyclage de numéro, certaines autres/sous marques ne renseignent pas ou mal ces numeros là et il n'est pas rare du coup d'acheter un tel/une tablette/autre dernier cri (importé ou acheté en France) 4G, 4G+... de meme reussir à capter mais au final, à cause des informations erronées du code "recyclé", les opérateurs le voient alors comme un ancien, et à l'époque, 10, 15, 20 ans... il n'y avait pas de 4G...
il faut alors hélas se battre +/- difficilement voir revendre si l'on a pas gain de cause alors que c'est tout "OK" sur le plan technique, captures comprises, parce que les sous marques asiat ou autres ayant mal renseignées (ou pas du tout renseigné, ca arrive), ne vont pas "s'embeter" à mettre à jour leur fichier. c'est moche mais c'est comme ca. car réussir à contacter ces fabriquant pour reussir a leur demander de modifier le fichier d'identification, alors que ceux ci sont à l'étranger, où le service est très innaccessible...(enfin pas aisé à les joindre quoi), bien soit il faut revendre soit faire avec, mais ca servira de lecon helas. a moins de peut être être un utilisateur milliardaire, je doute que l'on puisse reellement obliger (hélas) certains constructeurs à bien mettre à jour surtout quand c'est suite à une erreur de leur part.

tiens nous au courant, bon courage. ca peut prendre des mois. on a pu le voir avec les oukitel et pas mal d'autres
du coup si l'on a pas gain de cause

Pensez à aérer un peu votre blabla et à mettre des majuscules de temps en temps (au début des phrases, par exemple, comme on vous l'a certainement expliqué à l'école), ça rendra votre pavé un peu plus lisible...
Je ne sais pas si certains l'ont lu en entier, mais moi j'ai abandonné à la première phrase.
Dommage, c'était sans doute intéressant...


oui moi aussi j'ai abandonner la lecture ça fait trop mal aux yeux difficile de comprendre


Trop compressé pour ma part, j'ai pas tout lu. C'est épuisant à lire
 
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richet
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richet, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 10:34    Sujet du message: 58898 53292 Répondre en citant

frederic76 a écrit:
et on en trouvera helas de plus en plus pour des achats chez des petits constructeurs/vendeurs asiat hors les principales grandes firmes mondiales. en effet les codes de chaque portable c'est une suite de caractere mis en place depuis le tout premier terminal mobile. combien peut il y en avoir maximum avec la formation du numero ? combien s'est passé de décennies depuis le premier terminal mobile ? de plus maintenant entre les Smartphones, les tablettes et routeurs portables ayant aussi des puces 3G/4G, la quantité d'appareils à augmenté exponentiellement au lieu de suivre une courbe progressive. à terme il faut soit repenser le code pour lui ajouter/remplacer des caracteres (lettres au lieu de chiffres ou ajouter encore plus de chiffres par exemple, un peu comme ce fut le cas en France avec l'ajout des 01 a 09 devant les 8 chiffres de téléphone).
du coup comme la "création" de nouveaux "codes" avec le type de code actuel est assez limité et qu'en principe un vieux vieux terminal d'y a 15-20 ans n'est plus en service, ils "recyclent" alors ces codes déjà utilisés à l'époque.
mais si "normalement" les grandes firmes renseignent bien en général tout recyclage de numéro, certaines autres/sous marques ne renseignent pas ou mal ces numeros là et il n'est pas rare du coup d'acheter un tel/une tablette/autre dernier cri (importé ou acheté en France) 4G, 4G+... de meme reussir à capter mais au final, à cause des informations erronées du code "recyclé", les opérateurs le voient alors comme un ancien, et à l'époque, 10, 15, 20 ans... il n'y avait pas de 4G...
il faut alors hélas se battre +/- difficilement voir revendre si l'on a pas gain de cause alors que c'est tout "OK" sur le plan technique, captures comprises, parce que les sous marques asiat ou autres ayant mal renseignées (ou pas du tout renseigné, ca arrive), ne vont pas "s'embeter" à mettre à jour leur fichier. c'est moche mais c'est comme ca. car réussir à contacter ces fabriquant pour reussir a leur demander de modifier le fichier d'identification, alors que ceux ci sont à l'étranger, où le service est très innaccessible...(enfin pas aisé à les joindre quoi), bien soit il faut revendre soit faire avec, mais ca servira de lecon helas. a moins de peut être être un utilisateur milliardaire, je doute que l'on puisse reellement obliger (hélas) certains constructeurs à bien mettre à jour surtout quand c'est suite à une erreur de leur part.

tiens nous au courant, bon courage. ca peut prendre des mois. on a pu le voir avec les oukitel et pas mal d'autres
du coup si l'on a pas gain de cause

c'est peut être un peu long mais au moins c'est complet .
 
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MSBOX
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MSBOX, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 11:29    Sujet du message: 136496 125744 Répondre en citant

richet a écrit:

c'est peut être un peu long mais au moins c'est complet .


Laughing

Écrire tout ce pavé indigeste pour dire au final que les constructeurs chinois recyclent leur IMEI !!! Laughing

Il faut apprendre à être synthétique dans la vie
 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 11:32    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Les clients peuvent vérifier si le constructeur a correctement déclaré en 4G le registre imei sur la fiche GSMA de l'appareil/version. Sinon sur www.imeidata.net

Pour que l'appareil soit reconnu 4G par Free Mobile, ce registre doit mentionner l'une ou les bandes 4G compatibles:
- lte fdd band 7
- lte fdd band 3
- lte fdd band 28

S' il n'y a que des bandes GSM et wcdma, le constructeur l'a déclaré comme 3G. Chez Free Mobile vous disposerez de 3Go, utilisables en 3G/4G. Vous devez contacter le support du constructeur pour qu'il effectue la modification auprès du consortium international GSMA. One Plus a été le plus réactif, en prenant 3 mois...
À moins de modifier l'imei avec un reconnu 4G, et par sécurité un appareil de votre foyer.
Il est illégal de modifier son imei, et risqué de le faire avec celui d'un inconnu/Internet. Vous n'aimeriez pas être mêlé inutilement à des poursuites judiciaires, si l'imei utilisé a été impliqué dans des actions illégales.

Si aucune information disponible, alors il y a un soucis de base de données. Il reste possible que le Smartphone soit bien reconnu 4G chez Free Mobile. Une simple recherche sur Internet, vous permettra de vérifier les retours clients chez Free Mobile.
 
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 12:46    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

richet a écrit:
frederic76 a écrit:
.....

c'est peut être un peu long mais au moins c'est complet .

Le problème, ce n'est pas que c'est long, c'est que c'est un pavé illisible..
Quelques majuscules au début des phrases et quelques sauts de ligne, et ça faisait quelque chose de parfaitement lisible et compréhensible.
Ca prend un peu plus de place sur l'écran, mais ce n'est pas forcément gênant.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Jeu 30 Mar 2017, 13:43    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

MSBOX a écrit:

Laughing

Écrire tout ce pavé indigeste pour dire au final que les constructeurs chinois recyclent leur IMEI !!! Laughing

Il faut apprendre à être synthétique dans la vie



Si tu n'es pas content, vas voir ailleurs.
Vous êtes sans arrêt à vous plaindre de tout et quand on apporte notre aide ca ne vous convient pas non plus parce que "pavé" ou autre. Ca va
 
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