Blocage Freebox Serveur sur 2: problème d'ouverture ticket

[vengeur (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Ma Freebox révolution est bloqué sur 2 depuis mercredi après midi.
Hier j'ai appelé la Hotline, on me dit qu'un ticket va être ouvert et que je recevrai un mail de confirmation, et que je pourrai ces info sur mon espace perso. Mais je n'ai rien, aucun mail, pas de numéro de ticket et sur mon espace perso il n'y a aucun incident d'ouvert.
Je pense que j'ai fait le bon cheminement sur la Hotline, j'ai bien préciser que c'était bloqué sur 2...

Est ce quelqu'un pourrait me dire ce que j'ai pu mal faire ou par quel autre moyen je peux verifier que mon ticket est bien ouvert.

Merci

Bonne Journée à tous

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Gillou43]

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[benouite]

Visiblement vous avez réussi à ouvrir votre ticket. Ne reste plus qu'à patienter maintenant.