(Crystal) Le menu Free n'apparait pas au lancement

Albigeois81 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Avr 2017 Messages: 8

Bonjour,

Nouvel utilisateur de la Freebox Crystal, j'ai constaté le problème suivant : lorsque je rallume la multiprise sur laquelle sont branchés ma Freebox, ma TV et mon Free Plug, le menu n'apparaît pas automatiquement. Je vois mise à jours puis aucun signal. Pour accéder au menu, je suis obligé de changer la source de ma TV (Av1,TV etc) qui est à l'origine sur HDMI2 puis en revenant sur ma source HDMI2, là le menu apparaît. Pour quelle raison le menu n'apparaît pas directement ?

Je précise que j'avais aussi ce problème avec le décodeur SFR.

J'ai aussi remarqué que le son ne reste pas au même niveau sélectionné après chaque mise sous tension.

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Curtis Newton

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

peut être parce que la telé, non alimentée, revient a ses parametres par defaut hein...? donc l affichage ne s actualise pas au demarrage.

tu as essayé sur l hdmi1?

HeDude

Le problème vient de ta TV qui ne garde pas en mémoire la dernière source utilisé en cas de mise hors tension.
Voir si il n'est pas possible de mémoriser une source par défaut, ou bien comme précisé ci-dessus, si c'est le HDMI1 qui s'affiche en premier pourquoi ne pas directement raccroder la box au HDMI1 ? Si c'est autre chose que de l'HDMI par contre ca ne marchera pas.

Busyspider

Bonjour,

Puisque tu arrêtes la multiprise, bien regarder si les Freeplug resynchronisent bien à ce moment là .
Si le Freeplug ne synchronise pas, ne cherche pas plus loin, la TV "ne voit" pas le boitier TV Free.
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HeDude

Il avait le même problème avec boitier TV SFR donc pas certain que cela vienne de là.
Mais ca mérite d'être vérifié au cas où.

Albigeois81 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Avr 2017 Messages: 8

J'avais aussi essayé l'autre port HDMI1 et précise que certaines fois le menu s'affiche normalement disons 1 fois sur 10 Crying or Very sad

Pour le son qui n'est pas mémorisé, je n'avais pas ce problème avec la box de SFR donc le problème ne vient pas de ma TV.

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3436