Problème lors de la location d'un mobile chez Free

[roody 33 (Auteur du topic)]

Bonjour a toutes et a tous!

j'ai un souci qui doit être généralisé pour tous le monde, je voudrais prendre un mobile en location chez Free, mais au moment de payer la première mensualité par CB, j'ai 10euro de frais d'envoie, ça c'est normal, plus 10euro de carte SIM nano!!! le souci c'est que j'ai déjà une carte SIM nano Free Mobile. je voudrais donc savoir si vous aviez le même problème et que puis je faire pour éviter de payer 10 euro de plus pour quelque chose que j'ai déjà!

[haykick]

Salut,
Normalement quand tu commandes en location ou comptant etc ,tu as un bouton cliquable ( Ce mobile nécessite une carte SIM de type nano ) si tu ne cliques pas ,elle ne se trouve pas dans la commande...



Edit: Supprime la commande puis recommence...

[roody 33 (Auteur du topic)]

je viens d'appeler Free Mobile! depuis le début du mois la carte SIM nano n'est plus offerte pour la location d'un mobile mais le pire c'est que si le client dispose déjà d'une SIM nano, ben faut la changer et donc payer!!! et pour lachat comptant ou en 4X c'est pareille......l opérateur du pouvoir d'achat....

[roody 33 (Auteur du topic)]

[roody 33 (Auteur du topic)]

j'ai tous testé ça ne marche pas... si je ne click pas sur "ajouter une carte SIM", et que je renseigne mes numéros de CB,
je click sur continuer et le j'ai le message "vous devez ajouter une carte SIM et préciser à quelle ligne sera associée la location"

[haykick]

Le délire , c'est quoi cette magouille..!!!