Freebox Crystal erreur 80

[L628 (Auteur du topic)]

Un grand viaduc Fred
Personne de chez Free ne peut nous dire ou en est notre demande? Dans combien de temps par expérience cela peut être résolu?

[frederic76]

Perso sur un post que j'avais créé, un Corp de Free m'a contacté... J'ai répondu... Il a dit qu'il allait voir... Mais ça va à mon avis durer encore toute la semaine au moins pour mon cas... Ligne totale instable, aucune connexion possible ou alors quand Ya, ce qui est rare car ça dure pas plus de 2h et encore, grand max, aucun débit Down qui ne dépasse pas les 1,50mbits, et UP absent, bloqué à 0,00mbits...ey au mieux 2h après, plus rien pendant 3,4,5,6j...

[L628 (Auteur du topic)]

Moi, aucun interlocuteur. Tu as bien de la chance.
On va surement moisir ici encore pendant quelques jours sans aucune réponse à nos interrogations.
Juste une nouvelle petite étape sur l'interface Free tous les 2, 3 jours pour faire style on s'occupe de vous;

[frederic76]

Le Corp est malade cette semaine...
Pas glop...

[L628 (Auteur du topic)]

3 Mai toujours rien.....
Il ne va me rester que la caisse des dépôts et consignations et 60 millions de consommateurs si ça continue....

[L628 (Auteur du topic)]

Appel ce soir du 3244. Un RDV est prix vendredi avec un tech de FT(s'il vient...)pour voir chez moi ou en bas de mon immeuble et recâbler je crois. Selon Free ma ligne du 91 est intervertie avec un autre abonné du 94. Comment est-ce possible????
Si une erreur a été faite au câblage comment est-ce possible avec un abonné d'un autre département????
Que va faire un tech de FT en bas de chez moi pour résoudre ce problème???? C'est pas cohérent, non?
Ne s'agit-il pas d'un mélange d'adresse MAC? Cela doit être facile à voir si un tech de Free parcours le forum???

Bref si une âme charitable pouvait m'en dire un peu plus car je suis largué....

[Busyspider]

Très vraisemblablement le numéro de porte/le numéro d'appartement qui ont été mal raccordés. (pas sur la bonne porte)
_________________

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[L628 (Auteur du topic)]

Bonjour Busyspider,
J'habite le 91 et l'autre personne le 94.
Ce n'est plus une histoire de porte, si?

[L628 (Auteur du topic)]

JOUR J!
Visite prévue ce jour du tech de FT.
Va-il passer?????
Je mettrais bien un petit billet qu'il ne passe pas et ne prévienne même pas. Ce ne sera jamais que la deuxième fois.
Mon épouse a posé sa demi journée exprès....

[L628 (Auteur du topic)]

Bon j'ai été mauvaise langue sur ce coup. le tech FT est passé et................la ligne fonctionne bien. Le problème vient de chez Free selon lui. . Foutage de gueule!
Je rappelle donc Free pour leur donner les infos avant que le tech de FT ne fasse son rapport et ils continuent de me dire que c'est FT qui est responsable. Au passage la personne de Free me stipule que l'excuse d'inversion avec un abonné du 94 qu'une de ses collègues m'a annoncé il y a 3 jours est strictement impossible techniquement et que ce n'est pas le cas. Refoutage de gueule!

Semaine prochaine je contacte la caisse des dépôts et consignations, 60 millions de consommateurs et je rends mon abo Free.
Trop c'est trop!

Suite à la demande du 03/05/2017, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour Gamot : STT).

[L628 (Auteur du topic)]