(Server) Problème de contact RJ45

[dxerty (Auteur du topic)]

Bonjour,
J'ai un problème de contact au niveau des ports RJ45.
Lorsque je bouge ma Freebox (Server comme Player), cela déconnecte la ou les périphériques qui y sont connectées.
Par exemple si je bouge ma Freebox (Player), elle est déconnectée du serveur. Si je bouge la Freebox (serveur), mon PC ou/et la Freebox (Player) sont déconnectées.
J'ai changé les câbles, mais cela ne change rien au problème.
J'ai la Freebox Revolution depuis 7 ans, et jusqu'à encore il y a quelques mois je n'avais pas de problèmes.
J'ai contacté le support, mais comme il ne constate pas de problème, il ne peuvent pas procéder à un échange. Le seul conseil qu'il m'ont donnée et ne pas bouger les boîtiers.
Merci.

[AAS]

Bonsoir,

Souffler la poussière dans les contacts et les nettoyer avec un coton tige et de l'alcool.
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

[dxerty (Auteur du topic)]

Merci pour cette solution je vais faire quelques tests.

[dxerty (Auteur du topic)]

Après le changement des câbles et le nettoyage des ports, le problème est toujours présent mais moins fréquent.

[CurtisNewton]

Si c'est vraiment gênant, voir avec Free.

[dxerty (Auteur du topic)]

J'avais déjà contacté Free afin d'obtenir un échange mais le diagnostic à distance ne détectant aucuns défauts, la demande n'a pas pu aboutir.