Boitier de raccordement Fibre Freebox V6 ancienne

[Fifo.78 (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et tous,

Free man depuis très longtemps, j'ai la Fibre depuis le 05/05/2017! Youpi? Ben le technicien super sympa qui la passer m'a dit : "Bon la Fibre fonctionne, (perte de 1db jusqu'au boitier!) vous aller recevoir par UPS un boitier de raccordement à brancher entre la boîte d'entrée (blanche) et la Box-serveur". OK, je patiente... 15 jours, là ça fait un peu oublié, non?
D'aucun on t'il le même souci?

A+

[Busyspider]

Bonjour

Quelle est ta ville ? car si tu es en ZMD (Zone Moyennement Dense) c'est ce boitier (Convertisseur) qui aurait du être amené par le technicien le jour du raccordement.

https://www.Busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-accès-eligibilite-offre-Fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#fbx_convertisseur

Je n'ai pas l'impression que l'envoi colis soit prévu

Si c'est juste la jarretière et le SFP, un envoi est fait, mais le convertisseur, je n'ai pas encore vu d'envoi transporteur de mis en place Mais c'est peut-être nouveau.
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[Fifo.78 (Auteur du topic)]

Bonjour Busyspider,

J'avais été regarder ton site avant d'être fibrer, présentation claire et complète, bravo.
Ville Plaisir (78).
Le Technicien m'a indiqué que Free était en rupture de stock d'où la livraison par UPS ou le passage d'un hypothétique technicien de passage dans le coin...
Pas de problème pour l'installation de la Fibre et pourtant il a fallu que le Technicien pique une tête dans le vide sanitaire, encore Merci à lui. Il m'a aussi bien montré comment raccorder le futur boîtier à la Freebox.
Problème comment contacter Free pour savoir si mon boîtier est commandé? expédier? en cours??? Les identifiants des lignes ne donne pas la bonne "entrée", dans la liste des possibles, sur le serveur vocal au 3244! (Tapez "Rotudju" en cas de mécontentement !"

A+