Vascq (Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Mai 2017, 17:41 Sujet du message: Délai exclusivité Fibre Orange ?
Délai exclusivité Fibre Orange ?157151144555
Bonjour à tous
Je suis à Villeneuve d'Ascq dans le Nooord
Mon quartier vient d'être cablé et une Commerciale d'Orange vient de me contacter me proposant le passage d'un technicien pour l'installation de la Fibre chez moi.
Comme je lui ai dit que je souhaitais rester chez Free, elle m'a dit que dans ce cas le cablage ne pourrait se faire que dans 2 ans et qu'à ce moment il me faudrait payer pour l'installation ... alors que j'aurais eu la Fibre immédiatement et gratis si je changeais d'opérateur - en passant chez Orange évidemment ...
Que penser de cette réponse ? Est-ce vrai ou ne s'agit-il que d'une réponse "commerciale" pour me forcer à changer d'opérateur ?
Merci de vos réponses
Busyspider, Posté le: Jeu 18 Mai 2017, 17:52 Sujet du message: Re: Délai exclusivité Fibre Orange ?
Re: Délai exclusivité Fibre Orange ?1313311589
Vascq a écrit:
Que penser de cette réponse ? Est-ce vrai ou ne s'agit-il que d'une réponse "commerciale" pour me forcer à changer d'opérateur ?
Bonjour
Oui très vraisemblablement pour la réponse commerciale.
Villeneuve d'Ascq ville en ZMD a été l'une des premiers zones où Free est venu pour raccorder des Freenautes en Fibre optique sur justement ces Zones Moyennement Dense.
Voir page 4 du suivi mise en place par la Fibre info
Sinon il n'y a aucune exclusivité pour quiconque !
Tu peux tester ton adresse sur le portail de Free (ou bien ton numéro de téléphone) et voir si tu as la bonne réponse (3ème ligne)
Citation:
Bonne nouvelle!
Vous êtes éligible à nos offres Freebox!
Votre adresse est éligible à la Fibre Optique
Et sinon pour Free l'installation est totalement gratuite, y compris pour les maisons, rien à payer et le prix de ton abonnement, si tu es en dégroupage total, sera identique.
Alors ? que donne le test de ligne ?
A lire pour finir de te convaincre sur la NON exclusivité
Vascq (Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Mai 2017, 23:45 Sujet du message:
157151144555
Merci Busyspider pour ces informations ...
Je suis relié au NRA 59009TRI donc ça semble être bon ...
Par contre je n'arrive pas à avoir la réponse sur le portail Free ; je suis déjà chez Free en dégroupé et ni avec mon n° Free ni avec l'ancien n° FT ni avec l'adresse Je suis éligible aux ofrres Freebox - je m'en doutais mais rien de précisé concernant la Fibre optique
Précision : il s'agit d'un logement individuel
Au plaisir de te lire
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mais rien de précisé concernant la Fibre optique 