Wileyfox Spark + - Problème mise en route

marcazur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2017 Messages: 3

Bonjour à tous

J'ai acheté un Wileyfox Spark + sur la boutique Free Mobile Reçu ce vendredi après insertion de ma carte SIM + installation de la batterie impossible de le mettre en route

Il est resté en charge toute une nuit avec un chargeur secteur , j'ai beau appuyer sur la touche à droite pour la mise sous tension aucun signe de vie Cela sent le retour pour échange sous garantie

A moins qu'un utilisateur de ce modèle me donne une astuce que j'aurai zappé , vu le mode d'emploi de mise en route très bref livré avec ce téléphone

Merci d'avance de vos retours

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1991

Bonjour,
Sa sent le retour à la case départ, tu n'as pas eu chance, comment fais-tu le démarrage...?
AS-tu essayé de rester le doigt dessus (sur le bouton d'allumage) jusqu'à l’obtention d'une vibration..?
C'est-on jamais...

almk

Tu dois maintenir le bouton Off/On appuyé jusqu'à ce que tu voies le l' écran s'allumer, le logo du constructeur apparait et le sytème se charge. Ensuite la SIM prend le relais et te demande le mot de passe initial , soit 1234 que tu pourras changer. (pour moi j'ai laissé et même empêché la demande de m d p de sortie de veille pénible)

Jette pas le support de SIM, le code Puk est au dos sinon tu devras demander au 3244 de te le renvoyer à ton domicile. C'est chouette quand c'est les vacances.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5254

jmarc62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2014 Messages: 93

Bonjour,

Un appui très long sur le bouton On/Off . Sinon Wileyfox a un site : https://www.wileyfox.com/fr/

marcazur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2017 Messages: 3

Bonjour à tous,
Merci à tous pour vos retour d'infos et suggestion !
L'appui long j'ai essayé mais passé une minute je pense qu'il y a problème Twisted Evil

Une nouvelle nuit en charge suivi de plusieurs appuis longs sans succès
Donc j'ai pris mon multimètre => la batterie est sans vie même pas un pet de volts jamais vu ça sur un appareil en sortie de boite !!!
Je pense que le problème est identifié
Je verrais demain avec le service technique de Free si ils veulent bien me renvoyer une batterie de remplacement
A suivre
Bonne Journée

marcazur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2017 Messages: 3

Me revoilà un mois après ma mésaventure avec mon Wileyfox Spark +
J'ai suivi les conseils d'un technicien de la hot line et je me suis rétracté de mon achat.
Résultat j'ai été remboursé de mes 29 euros versé à la commande.
A la place j'ai pris un Lenovo K5 sur Amazon à 139 euros qui fonctionne parfaitement depuis un mois