J-Loo, Posté le: Jeu 01 Juin 2017, 19:57 Sujet du message: Re: Facturation Free Mobile: pas de prorata ?
Re: Facturation Free Mobile: pas de prorata ?108215100235
prevpous a écrit:
d’où ma question , y a t il une procédure chez Free pour avoir un remboursement de la période non utilise
Ça se fait tout seul à la fin du mois facturé, il faut être patient. C'est quoi ta date anniversaire et combien de jours t'attends-tu à voir remboursés ?
In the box, Posté le: Jeu 01 Juin 2017, 20:49 Sujet du message: Re: Facturation Free Mobile: pas de prorata ?
Re: Facturation Free Mobile: pas de prorata ?7133966274
J-Loo a écrit:
prevpous a écrit:
d’où ma question , y a t il une procédure chez Free pour avoir un remboursement de la période non utilise
Ça se fait tout seul à la fin du mois facturé, il faut être patient. C'est quoi ta date anniversaire et combien de jours t'attends-tu à voir remboursés ?
Et bien non, le remboursement ne se fait absolument pas tout seul chez Free Mobile (ce ne sont pas les tas de fils de discussion qui manquent à ce sujet) j'en suis la preuve avec tant d'autres.
Les demandes n'aboutissant à rien, j'espère simplement que lorsque j'aurai rattachée ma ligne à la 2/0 € à la fin de la période promo de ma 19,99/2,99 en décembre 2017 je pourrai enfin, après16 mois d'attente, être remboursé par avoir sur ma 1ère facture à 17,99 (15,99 + la 0 € qui repasse à 2,00).
Mais peut-être que si la ligne résiliée n'est pas rattachée à une autre ligne qui passe du coup à 0 €, comme c'était mon cas, cela se passe mieux ????? _________________ Delta sur Fibre
In the box, Posté le: Jeu 01 Juin 2017, 21:20 Sujet du message:
7133966274
Pour finir votre information, à la date anniversaire du mois suivant vous allez recevoir la facture de clôture qui vous indiquera le prorata qui, espérons-le, vous sera remboursé. _________________ Delta sur Fibre
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