[Résolu] Résiliation Free - Colis bloqué depuis le 29 mai

[sonoob (Auteur du topic)]

Bonjour,

Suite à une résiliation, j'ai fait retourner le matériel à l'adresse indiqué sur le site, mais le colis est bloqué à AULNAY BASE COLIS IDF ACP depuis le 29 Mai.

Que faut-il faire ?


Cordialement.

[almk]

Contacter le transporteur ( la poste, point relais, etc ), faire une copie d'écran et remonter les infos au 3244 pour protéger tes arrières.

[sonoob (Auteur du topic)]

Bonjour,


J'avais ouvert un ticket auprès de la poste pour avoir vérification la semaine dernière mais pas de nouvelle.

Par contre j'ai reçu ce matin un mail de Free m'indiquant qu'il avait reçu un courrier de ma part.

Je les ai eu au téléphone , et ils m'ont confirmé qu'il avait reçu ma lettre de résiliation ainsi que le colis !

Ouf gros soulagement !

[almk]

Préviens La Poste, çà sera cool.
Et Au revoir, fuyard