Migration NRA: Pas encore effective ?

[Loveka (Auteur du topic)]

Bonjour
Je viens vers vous pour un conseil. Jusqu'à présent j'étais sur un nra à
9400 m de chez moi en dégroupé. Je viens de m'apercevoir que sur
degrouptest j'ai changé de nra à 2400 m.

Mais malheureusement je suis toujours sur l'ancien nra. Donc je rame toujours.

Que dois je faire ?

D'avance Merci pour votre aide.

Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[MAJIID81200]

Bonjour,
Vous ne pouvez vraiment rien faire, il est possible d'avoir un NRA en bas de sa porte & être raccordé a un NRA a 3km. Seul Orange peux décidé de migré des ligne vers un nouveau NRA. Il fait cela par lots (Rue/Quartié..) mais vous n'avez aucune solution pour accéléré le processus ou influencé le choix/démarche de Orange.
Seul chose a faire c'est de d'attendre (et prié ?).

bon courage !

[Loveka (Auteur du topic)]

Merci pour votre réponse.
Mais je suis sur le nra le plus proche via
degrouptest.
J'ai la possibilité de prendre orange, SFR....
Mais Free ne suis pas.
Est ce une question de temps ou bien je résilie
Et passe à la concurrence ?

[MAJIID81200]

En faite votre ligne physique ne change pas quand vous changer d'opetateur. Meme en passans chez SFR ou Bouygue si votre Ligne cuivre est toujours racordé au NRA actuelle cela changera pas !
Il est possible que la migration soit en cours vosu pouvez essayé de contacté Orange et essayé d'avoir des information mais je pense pas que sa donnera quelque choses

[Loveka (Auteur du topic)]

OK Merci.
Je ne comprends pas bien alors les test
D'egibilites....
Mon numéro de téléphone n'est donc pas raccordé au nouveau nra mais les caractéristiques
De ma ligne oui....
Mystère de l'informatique

[MAJIID81200]

Il est possible comme je vous est dit que la migration soit en cours (Jours, semaine avant votre migration?) mais ce qui est sur c'est que le changement d'opetateur ne change rien a votre soucis. Essayé quand meme de contacté Orange si vous avez de la chance vous tomberais sur quelqu'un qui poura vous repondre (meme si je n'y crois pas trop).

[Skippy69]

[haykick]

Salut,
Va sur ton compte Free pour avoir les caractéristiques de ta ligne xDSL....



Comme ça tu seras exactement la longueur de ta ligne cuivre.

[Loveka (Auteur du topic)]

Bonjour à tous
Non ma connexion est toujours aussi lente.
Et mes caractéristiques aussi mauvaises....
Nous sommes en zone rurale.
Depuis le 21 juin j'ai changé de nra enfin je
Pense.
Test degrouptest..:.
Mais la réalité n'est pas là....

[MSBOX]

C'est Orange qui décide de la migration des lignes. Ensuite c'est Free qui décidera du dégroupage ou pas.

Dans ton cas, il faut juste patienter.

Il y'aura deux cas de figure :

1 - Orange te migre et Free te dégroupe, alors dans ce cas la tu cas gagner en débit et tu peux rester en dégroupage total
2 - Orange te migre et Free ne dégroupe pas le nouveau NRA. Dans ce cas la, tu passeras en non dégroupé avec une Crystal sans TV. C'est rare, mais ça peut arriver.

[Loveka (Auteur du topic)]

OK Merci.
Il faut donc patienter.
Merci pour vos conseils.

[Necromanicus]

être en zone rurale ne veut pas dire avoir une mauvaise connexion. C'est la distance par rapport au NRA qui rend une connexion bonne ou mauvaise. On peut être dans une très grande ville et avoir 6km de ligne et être en pleine campagne avec 500m de ligne.

Pour votre cas, il faut laisser faire le temps. Si degrouptest vous indique que votre adresse est éligible au nouvel NRA, c'est qu'Orange l'a informé de la prochaine migration. La migration d'un village se fait petit à petit, quartier par quartier. Il peut se passer plusieurs semaines entre la migration du 1er et du dernier quartier.
Il faut juste patienter, que vous contactiez ou non Orange, Free ou autre cela n'accelerera pas la procèdure de migration et changer de FAI non plus. J'ai même envi de dire que changer de FAI durant une migration cela pourrait entrainer des complications et vous vous retrouveriez sans Internet durant quelques temps.

Si prochainement vous retrouvez une journée ou 2 sans connexion c'est que la migration est en cours.

[Loveka (Auteur du topic)]

Merci beaucoup.
Bonne Journée

[3f2ADA]

Bonjour Loveka,

Possible d'avoir votre identifiant fbx par message privé ?
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

[Loveka (Auteur du topic)]

Bonjour
Je viens de vous l'envoyer.
Merci.