Problème d'enregistrement sur le HDD (erreur inconnue)

[Pandé (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai regardé les divers posts mais pas de solution trouvée pour moi donc je poste à mon tour.

J’ai un disque dur 500Go (autoalimenté) en NTFS (idem exFAT) connecté sur la Freebox Mini Server.

Lorsque j'essaie de mettre la TV en pause, j'ai le message "vous devez connecter un dd au Freebox Server pour pouvoir utiliser la mise en pause du direct".
Idem quand j'essaie d'enregistrer le programme en cours.
Quand j'essaie de programmer un enregistrement, ça me précise que "aucun support de stockage n'est connecté au Freebox Server".
Enfin, dans l'onglet "stockage et réinitialisation", ça m'indique 5 Go de stockage, je suppose le stockage interne du Freebox Player.

Le DD semble pourtant s'être déclenché (il tourne, et la LED s'allume).

J’ai essayé de mettre le disque en plusieurs format, de le formater avec la box (EXT4), même souci.
Le disque dur est bien vu et activé via Freebox OS. En programmant via Freebox OS, j’obtiens le message "Erreur inconnue" sur la programmation.

J'ai essayé avec deux clés USB 8 Go qui fonctionnent mais pas le disque dur.

Auriez vous une astuce pour pouvoir enregistrer ?
Un grand Merci de votre aide, je perds espoir.
Pandé

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Auto-alimenté ? Voilà, l'explication.

Essaye avec un disposant d'une alimentation ou avec un câble USB double pour prendre le courant sur deux ports.

[Pandé (Auteur du topic)]

Hi,

J'avais branché le DD sur un hub alimenté mais idem, pas de résultat.
Est-ce réellement la soluce d'acheter un câble USB Y?
Il est pourtant allumé et vu sur Freebox OS?
Merci

[CurtisNewton]

Est-ce que cet hub alimente correctement le HDD quand il est sur un PC ?

Il est fonctionnel en lecture/écriture ?

[Pandé (Auteur du topic)]

Il faut que je teste sur PC avec le hub (on me l'avait prêté pour tester sur Freebox). Je reviens demain avec le résultat.
Le DD sur le PC en direct est lui totalement fonctionnel.

[CurtisNewton]

Heureusement qu'il marche sur le PC. Suivant le port, c'est de l'USB3.x avec surplus de puissance par rapport à l'USB 2.0 qui suffit déjà.

[Pandé (Auteur du topic)]

Hello,

J'ai testé sur mon PC via le hub et en effet, le DD est juste détecté en tant que périphérique USB mais je ne peux ni lire, ni écrire dessus.
Et il claque un peu donc celà tendrait à confirmer une alimentation insuffisante?
Avec un câble USB Y, celà devrait être OK?
Si tu penses que oui, je commande.
Merci

[CurtisNewton]

Ça m'est déjà arrivé, en ayant mal enfoncé, un câble Molex dans un HDD que le disque claque à cause d'une sous alimentation.

Et donc, aux vues des tests effectués, c'est ça. Pour confirmer, si tu doutes, regarde sur le site ou le Net, on conseille ça depuis la Freebox HD (la V5) en 2007.

[Pandé (Auteur du topic)]

Merci beaucoup de ton aide CurtisNewton.
J'ai commandé le câble donc je reviendrai poster ici le résultat.

[Pandé (Auteur du topic)]

Bonjour,

Me revoilà, j'ai enfin reçu le câble Y USB mais même peine: l'enregistrement ne fonctionne toujours pas: "Erreur inconnue" lorsque je programme.

J'ai un DD USB 3.0, j'ai testé avec un DD USB 2.0 prêté qui fonctionnait, je ne comprends pas pourquoi le mien n'est pas pris en compte.
Une autre idée?

Merci.
Pandé

[CurtisNewton]

C'était la seule piste. J'ai déjà eu un vieux HDD 850 Mo (oui, Mo) qui ne marchait qu'en USB1 sur une carte mère. Pourquoi, j'en sais rien.

[Pandé (Auteur du topic)]

Merci d'avoir essayé.
Je ne sais pas quoi faire car j'aurai peut-être le même problème avec un autre disque.

[CurtisNewton]

C'est pas le disque, c'est le contrôleur qui ne veut pas avec la box ou l'inverse.

Il doit mal négocier le type de version de l'USB et ça coince.

[kéno40]

Si t'as une 4K, il vaut mieux formatter un des disques dur directement avec la box pour que cela fonctionne mieux.

[Pandé (Auteur du topic)]

Hello,
Déjà fait, le formatage fonctionne, le disque est bien vu par Freebox OS mais l'enregistrement met toujours erreur inconnue.