Erreur de format SIM lors de la commande

Lou67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2015 Messages: 3

Bon,désolé,c'est mon premier portable et je viens de commettre la grosse bourde de n00b:
j'ai choisi une micro-SIM au lieu d'une nano-SIM pour mon SM-A520F et bien sûr je viens de voir que la carte a déjà été envoyée... Neutral

Je viens de m'en rendre compte en lisant le manuel sur le site de Samsung et je suis absolument horripilé!
Qu'est-ce que je peux faire? Merci.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825

Bonjour,

Vous avez des tutoriels pour découper convenablement votre micro-SIM. Pour qu'elle devienne au format nano.

Sinon vous pouvez récupérer une carte nano, pour 10€ par carte bancaire, dans une borne automatique Free Mobile.
Ces bornes se situent dans les enseignes "maison de presse et Mac Presse"
Vous aurez besoin de vos identifiant et mot de passe, pour accéder à l'espace client en ligne via la borne automatique.

Lou67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2015 Messages: 3

Merci pour ta réponse,Jojo

j'étais tellement furax que j'ai appellé le 3244 et je suis tombé sur un conseiller fantastique qui m'a tout expliqué.En fait,ce que tu décris ne peut être fait que si j'ai déjà une SIM activée chez Free et comme je n'ai pas d'autre portable,j'ai du en recommander une autre au format nano,donc.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10341

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825

Pas besoin d'avoir une carte SIM activée, pour en récupérer une autre en borne.

Durant les vp Free Mobile, certains ne reçoivent pas la carte SIM le jour de la portabilité. Ils se retrouvent donc sans possibilité d'être join.

La carte SIM n'est pas encore arrivée, donc non-activée.
Cela n'empêche pas d'en récupérer une immédiatement en borne, contre paiement de 10€.

Édit: Grillé par le renard...

Lou67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2015 Messages: 3

Oui,mais est-ce que dans mon cas ce n'est pas considéré comme un remplacement par un modèle de SIM différent?

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825

Free Mobile ne prévoit pas de procédure de "remplacement". Il y a de mémoire une procédure en cas de vol...

Vous êtes libre d'obtenir une nouvelle carte SIM, à condition de payer, la raison importe peu.

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1154

attends ta carte il y a des petit adaptateur pour ce genre de carte moi ça m'est arriver et j ai acheté ces petits adaptateur chez Amazon. et c'est très bien ça coute 2.50 euros les 4

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10341