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PROBLEME SFR SPORT
 

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goodstory57
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Juin 2017
Messages: 4
 
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goodstory57
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Juin 2017, 17:23    Sujet du message: PROBLEME SFR SPORT
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Bonjour !

J'ai telechargé l'application SFR SPORTS via la freebox mais au moment de souscrire a une des 3 offres impossible de me faire envoyer le sms ou mail de confirmation !! Du coup impossible de souscrire !!

Est-ce que par hasard quelqu'un pourrais m'aider ??

PS : je suis nouveau sur le forum !!
 
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Cartapuce
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 295
 
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Cartapuce, Posté le: Mer 28 Juin 2017, 17:54    Sujet du message: Répondre en citant

Essaye avec un pc.  
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goodstory57
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Juin 2017
Messages: 4
 
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goodstory57
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Juin 2017, 18:04    Sujet du message:
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Cartapuce a écrit:
Essaye avec un pc.



Impossible de le faire par mon compte free !!
la souscription ce fait sur FREEBOX certe mais en association avec ma TV connectée samsung !!
 
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 7679
 
4379 points

loggoi, Posté le: Mer 28 Juin 2017, 18:30    Sujet du message: Répondre en citant

goodstory57 a écrit:
Cartapuce a écrit:
Essaye avec un pc.



Impossible de le faire par mon compte free !!
la souscription ce fait sur FREEBOX certe mais en association avec ma TV connectée samsung !!


Et donc quel rapport avec free ?

Signalez le soucis à SFR, c'est leur service
 
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goodstory57
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Juin 2017
Messages: 4
 
4 points

goodstory57
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Juin 2017, 18:32    Sujet du message:
Répondre en citant

loggoi a écrit:
goodstory57 a écrit:
Cartapuce a écrit:
Essaye avec un pc.



Impossible de le faire par mon compte free !!
la souscription ce fait sur FREEBOX certe mais en association avec ma TV connectée samsung !!


Et donc quel rapport avec free ?

Signalez le soucis à SFR, c'est leur service



Parce que la souscription je l'a fait depuis la freebox !!
 
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goodstory57
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Juin 2017
Messages: 4
 
4 points

goodstory57
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Juin 2017, 18:44    Sujet du message:
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ayè j'ai reussi par internet !! Merci beaucoup de ton aide !!  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 27 Jan 2013
Messages: 1094
 
2978 points

Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 28 Juin 2017, 18:52    Sujet du message: Répondre en citant

goodstory57 a écrit:
loggoi a écrit:
goodstory57 a écrit:
Cartapuce a écrit:
Essaye avec un pc.



Impossible de le faire par mon compte free !!
la souscription ce fait sur FREEBOX certe mais en association avec ma TV connectée samsung !!


Et donc quel rapport avec free ?

Signalez le soucis à SFR, c'est leur service



Parce que la souscription je l'a fait depuis la freebox !!


Certe. D'ailleurs ça permet aux abonnés mini4k, de vérifier si le problème se pose également.

Néanmoins cela reste une souscription in app (à partir d'une application tierce).
Alors le problème doit être remonté au développeur de l'application. Pour qu'il vérifie si le problème ne vient pas de l'application.
 
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