Metalj, Posté le: Dim 30 Juil 2017, 11:38 Sujet du message:
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Salut papa33, je profite de ton post pour te demander si tu avait aussi des problème de saccade/gel d'images quand tu regarde la TV?
Je suis de Gradignan aussi et depuis que je suis passé a la Fibre le soir c'est rageant de regarder la TV avec l'image qui saute sans arrêt alors que ça marchai mieux avec l'ADSL...
papa33 (Auteur du topic), Posté le: Dim 30 Juil 2017, 13:19 Sujet du message:
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Metalj a écrit:
Salut papa33, je profite de ton post pour te demander si tu avait aussi des problème de saccade/gel d'images quand tu regarde la TV?
Je suis de Gradignan aussi et depuis que je suis passé a la Fibre le soir c'est rageant de regarder la TV avec l'image qui saute sans arrêt alors que ça marchai mieux avec l'ADSL...
Absolument, j'en pouvais plus de ces freezes/pixellisation/saccades aux heures de grande écoute (précision : Player relié en RJ45, pas de CPL/Freeplug, pas de Wifi). J'avais d'ailleurs ouvert un fil sur ce sujet :
Depuis plusieurs mois, je l'ai signalé, 3 ou 4 tickets d'incidents ont été ouverts sans aucun succès. A mon dernier appel, on m'a gentiment expliqué que, de toute façon, ils ne feraient rien de plus pour essayer de trouver une solution, j'ai vraiment pas apprécié. Depuis jeudi, je suis passé à la Fibre Orange, et je peux dire que pour la partie TV déjà, c'est le jour et la nuit (et pour le reste ça semble très bien également).
energys-d, Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 21:56 Sujet du message:
1722915006
Bonsoir à tous,
Même problème pour moi à Talence depuis que j'ai la Fibre. En journée cela fonctionne parfaitement bien. Le soir vers 20h45, débit en chute et surtout freeze TV à tel point que c'est plus regardable.
J'ai appelé 3 fois la Hotline depuis février, sans succès. Les 2 premiers appels ont servis à rien et le troisième on m'a demandé de patienter (c'était en mai ...).
Ma ligne ADSL fonctionnait bien mieux. Difficile à comprendre de la part de Free car ce problème doit être quand même important non ?
Bref, la prochaine promo Orange sera sûrement l'occasion de changer
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