Portugal: pas de réception réelle

[al.carles (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis actuellement au Portugal avec 3 téléphones Free :

1 fonctionne correctement (forfait illimité)
1 a les barres de signaler de réception au complet, mais il indique "urgence uniquement" (forfait 2 euros
1 n'a aucun signal de réception (forfait illimité)
L'itinerance est activée, les données mobile aussi.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment faire pour pouvoir téléphoner avec les 2 qui ne fonctionnent pas ?

Je vous remercie

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Vérifiez sur votre console Free que l'option voyage est bien activée pour le forfait 2€ et qu'il n'y a pas de blocage hors forfait pour le forfait illimité

[buzzie27]

Bonjour,

Pourtant pour le forfait 2eur Univers Freebox avait bien précisé que du moment que tu ne dépassais pas ton forfait tu pouvais l'utiliser en Europe (Appel / SMS/ MMS) et que dès qu'il a dépassement cela se bloquer si tu n'avais pas activer l'option voyage (enfin payer une avance)
Car c'est pas normal d'aller activer l'option voyage (payer une avance) pour un service qui devenu gratuit (Roaming) pour les appels et SMS.


Petite question pour celui qui ne fonctionne pas as tu essayé de forcer un réseau en manuel je crois que au Portugal que c'est NOS (ex Optimus) qui fonctionne. (du moins l'année dernière)

Pour info tu arrives à capter aussi de la 4G ou seulement de la 3G avec celui qui fonctionne.

[al.carles (Auteur du topic)]

Pour le forfait 2 euros, je n'ai pas activé l'option voyage car je suis en Europe.
Pour le forfait illimité, j'ai lancé une recherche manuelle des réseaux. Il en trouve, mais avec un panneau stationnement interdit devant tous. Si j'en sélectionne un, rien ne se passe.
En plus, le portable qui fonctionnait est HS (la batterie s'est déchargée très vite, et maintenant il ne s'allume plus...)

[Renard des ondes]

[al.carles (Auteur du topic)]

OK pour le forfait 2 euros, j'essaierai au prochain voyage.
Par contre pour le forfait illimité, le compte est configuré exactement comme celui qui fonctionne.
J'ai interverti les SIM dans les téléphones, et c'est la même SIM qui bloque (donc ça ne vient pas du téléphone).