Baisse spectaculaire de débit (FTTH)

lifeperfect · Disciple de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 158

Bonjour,

Je poste ce message car j'ai été fibré il y a environ un mois (je suis en ZTD sur le NRO SLA34) et j'ai constaté aujourd'hui une importante baisse de débit venant de la box...

AVANT : entre 910 et 950 mégas

MAINTENANT : entre 11 et 18 mégas

Je suis assez surpris et, n'ayant pas beaucoup d'habitations près de chez moi, je ne vois pas d'où cela pourrait provenir...

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

EDIT : le dernier résultat est encore plus catastrophique :

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

Tu pourrais nous donner les courbes et le débit brut indiqués par ta Freebox ? Cela nous permettrait de mieux cerner ce qui se passe.

Est-ce que tu as une température élevée de ta Freebox ? Les deux Freebox sont l'une sur l'autre ? Elles sont dans un espace assez aéré ?

lifeperfect · Disciple de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 158

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1024

Au niveau box , pas de baisse de débit de synchro.

Vérifie que ce n'est pas au niveau de ton ordinateur/réseau local que cela bride
=> dans le menu Freebox , il y a un menu , "test debit local"

Vérifie le téléchargement directement sur la box
=> lance un téléchargement sur la box et observe le débit.

Saturation au niveau du central
=> vérifie a différents moments de la journée

fry.ayme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juin 2017 Messages: 63

Hello,
je vois que les courbes concernent la dernière heure, tu peux refaire les mêmes captures après avoir cliqué sur "mois", ça permettra de voir le avant/après à priori

Busyspider

Bonjour

Essaye de faire un test de débit ici

https://www.Speedtest.net/fr/
(Faut activer Adobe flash au moins ponctuellement)

Tu choisi le serveur de Massy

ou bien ici également
https://testdebit.info/

Et poste les résulats : tu peux donner en texte uniquement si besoin
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lifeperfect · Disciple de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 158

fry.ayme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juin 2017 Messages: 63

l'ordi ne voit qu'un réseau local, que le routeur (la box) soit branché sur la Fibre, le câble, l'xDSL, ou même du 56k ça ne change rien pour lui (enfin, en 56k tu aurai probablement des timeout a tout bout de champ mais c'est pas le sujet)

il pourrait y avoir de la conf réseau à la rigueur si tu plafonnait a 625Mbits (nombre arbitraire et au pif) alors que la carte réseau et le routeur sont à la norme Gbits, mais rien de particulier autrement