(VDSL2) Débit Free moins bon que chez Orange ?

[Oneagain (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je suis un nouveau freenaute depuis le démarchage intensif de chez Free, qui me promettait notamment un meilleur débit grâce à leur fameux chipset broadcomm blablabla (le "commercial" m'a garanti un meilleur débit, le double voire le triple même, je ne l'ai pas cru, mais j’espérais au moins quelques méga de plus)

Enfin bref, migration effectuée, Freebox en place, VDSL2 activé, c'est partit pour un Speedtest ! Et là, déception, je passe de 21 méga chez Orange à 14-18 méga chez Free ...

j'ai tout essayé, j'ai même vérifié ma ligne, j'ai enlevé les deux prise téléphone inutiles, mais rien n'y fait, j'ai perdu presque 20% de débit du jour au lendemain

j'ai contacté Free, le technicien me dit que ma ligne est bien à 18 méga et que rien n'est anormal, j'avais pourtant bien mes 21 megas avant ! et ma ligne selon degrouptest est à 24 mégas (1033 metres , 15db d'affaiblissement
)
Avez vous une idée de pourquoi Free me donne un débit inférieur à orange ? sachant que sur tous les sujets que je vois sur le net c'est généralement Free qui offre le plus de débit

Si vous voulez des infos supplémentaires , n'hésitez pas, Merci d'avance

[Vador64]

Salut,

Je ne sais pas si sur une connexion VDSL2 c'est possible, si oui, passe en mode "patate" sur ton espace abonné, "Ma Freebox", "réglage du ping"

[Oneagain (Auteur du topic)]

j'ai déjà testé le mode Fastpath, aucun changement visible que ce soit sur le débit ou sur mon ping, de plus , le technicien Free m'a dit que sur ma ligne ça ne changerai rien...

J'essaie malgré tout le mode patate, et je vous retiens au courant

[Bibi3350]

Bonjour,

Si votre Freebox se synchronise en VDSL2, il y a fort à parier que la perte soit plus importante dans votre cas qu'en ADSL 2+ avec votre affaiblissement de 15db.

Par conséquent, je vous conseille de tester une désactivation du VDSL2 car vous aurez très probablement un meilleur débit en ADSL2+.

Pour cela, il vous suffit d'aller dans votre espace abonné, rubrique "Ma Freebox" puis "Gestion de la synchronisation en VDSL2" et la désactiver.

La modification prendra effet dans la nuit qui suivra, en espérant que vous aurez un gain net, ce qui est probable.

Bonne soirée

[Oneagain (Auteur du topic)]

J'etais en VDSL2 chez Orange quand avais 21 méga, j'etais passé en ADSL pour voir et j'etais redescendu à 16 mega, j'ai plus de 1 000m de ligne jusqu'à mon NRA tout de même

[J-Loo]

[Bibi3350]

[Oneagain (Auteur du topic)]

Ça marche j'essaie ça dès ce soir et vous retiens au courant demain

[haykick]

Après sa dépends du calibre du câble cuivre (10/10ème serait top), plus il est gros mieux c'est...

[Oneagain (Auteur du topic)]

Malheureusement, 4/10ème sur 1033 mètre...

Ci-joint le récapitulatif de mes Speedtests orange ET Free, on y constate une perte de plus de 5 méga, tout de même https://imgur.com/a/l6D2h

[charliebrown]

[Oneagain (Auteur du topic)]

Bonjour à tous, et désolé pour le retard, un bug du site m’empêchait de poster (une histoire de vérification automatique anti spam)

Bref, j'ai donc tenté de passer en ADSL2+ après conseil de Bibi3350, sans résultat, je suis repassé à 15 méga (22db d'affaiblissement réel contre 35 en VDSL2)

Je suis donc repassé en VDSL2 pour revenir à 18 méga en tentant cette fois le mode patate, BINGO, 21,5 méga, soit quasiment la connexion que j'avais avec Orange !

pour faire court, débit orange = débit Free + mode patate

Merci à tous pour votre aide et vos conseils, problème reglé !

[3f2ADA]

Il y a des chances que ça ne tienne pas, c'est bizarre ce passage de 15 à 22mbps rien qu'en passant en patate, à voir.
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[Oneagain (Auteur du topic)]

Bonjour, je reviens aux nouvelles,

Tout se passe parfaitement bien, ma connexion est toujours stable à 21-22 méga (comme chez Orange) en mode patate

Par contre mon débit Upload à EXPLOSÉ (3 méga contre 0,2 chez Orange)

Par contre j'ai énormément d'erreur FEC en Upload (80 000 à l'heure où je vous parle, ça a augmenté de 30 000 le temps que je redige ce texte ) contre 400 en dolwnload

J'ai des raisons de m'inquiéter ?

[haykick]

Non tant qu'il n'y a pas de CRC ou très peut...