Débit 3G, H+ et 4G extrêmement faible

Frano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Aoû 2017 Messages: 1

Bonjour, je poste ce message car il me faudrait de l'aide voire quelques informations à propos de mon problème depuis une semaine. J'ai un abonnement Free Mobile 100 Go 4G depuis un mois, lors de ce premier, le débit était très bon : d'environ 1Mo/s. Mais depuis une semaine le débit n'est presque plus présent et je ne peux même plus dire d'aller sur Internet grâce aux données mobiles car je ne télécharges plus qu'à environ 10 à 37 Ko/s, pourtant je capte bien la 4G (une barre), toutes les barres en H+.
Voilà, Merci d'avance !

Craftateam · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2013 Messages: 253

Débit réduit après 100 Giga ? Ou alors antenne ayant des problèmes techniques etc... Il va falloir attendre Smile

sur quelle antenne 4G accrochez-vous ? Utilisez l'application RNCMobile ou Netmonster pour le savoir Wink

Edgeplus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2016 Messages: 3

Salut,
Tu es surement sur l'itinérance 3G d'Orange. Essai de forcé ton tel en 4G via l'app 4G switch quand ça beug puis revenir en 3G/4G.

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1545

Non, il n'y a pas d'itinérance en 4G. Donc c'est débit réduit ou problème de collecte.

caronico44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 61

Bonjour.

J'ai eu le même pb que toi avec un débit pourri pendant 1 mois. J'ai changé d'opérateur et je reviendrai chez Free quand ils auront un réseau digne de ce nom.

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1545

Ah bon, les autres opérateurs n'ont jamais d'antennes en panne ou saturées? Rolling Eyes

caronico44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 61

Quand le réseau est pourri à plusieurs endroits il y a un moment je dis stop.

forfaitzeroeuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Fév 2012 Messages: 17

Je confirme réseau Free très lent depuis début aout ( famille : 4 forfaits Free à 16€) iPhone ou Android c'est pareil souvent même impossible de lire les mails faute de debit.
Vacances en corse sur Porto Vecchio 15j (aucun debit entre 10h et 22h)
Landes Biscarrosse : réseau très lent toute la journée 4G ou 3G
Gers, Bordeaux Sud, Toulouse idem !!!
Sad

Je vais tester La poste Mobile

lyvia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Sep 2017 Messages: 1

J'ai malheureusement le même problème depuis à peu près 2 semaines. Rien ne change en passant le téléphone temporairement en mode avion et impossible d'accéder à une page Internet ou même à l'actualisation des informations d'une application quelconque.
Ce problème est persistant même lorsque je me déplace et donc change d'antenne. Il devient vraiment handicapant car aucun accès (ou extrêmement faible) à Internet dès que je n'ai plus accès à un Wifi Sad

caronico44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 61

Je vois que le pb n'est toujours pas résolu...

Dumplesky · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 160