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Passage de la Crystal à la Fibre: VP ADSL encore possible ?
 

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duranta
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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duranta
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 7:40    Sujet du message: Passage de la Crystal à la Fibre: VP ADSL encore possible ? Passage de la Crystal à la Fibre: VP ADSL encore possible ? 160360 147476
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Bonjour

j'aimerai être sur de pouvoir continuer de profiter des offres VP au cas ou

Merci pour les réponses des gens dont cela a été le cas
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 11:27    Sujet du message: Re: passage de la Crystal à la Fibre : vp ADSL encore possib Re: passage de la Crystal à la Fibre : vp ADSL encore possib 108215 100235 Répondre en citant

Bonjour.

Si vous migrez vers une autre offre (Fibre dans votre cas, mais c'est pareil si vous changez de box par exemple) votre abonnement passera au tarif « normal ».
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 11:31    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

çà dépend Wink

De fait si c'est Free qui propose la migration à la Fibre et qui propose aussi le changement de Freebox à cette occasion, on garde l'avantage promo, mais faut que cela reste dans tous les cas à l'initiative de Free. (ne jamais cliquer pour changer de Freebox attendre que Free envoie la mini 4 k "d'office")
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alfniev
Geek de L'Univers


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alfniev, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 11:40    Sujet du message: Re: passage de la Crystal à la Fibre : vp ADSL encore possib Re: passage de la Crystal à la Fibre : vp ADSL encore possib 75652 70353 Répondre en citant

Si l'immeuble est indiqué comme fibré chez Free, vous ne pourrez plus prendre un abonnement "ADSL".
Sachant que Free remplace les Crystal par des Mini 4K pour tout passage a la Fibre Fibre.
Je dirai que la Crystal n'est plus "compatible" Fibre , donc adieu les VP Crystal.
Mais il y a eu et il y aura peut-être de nouvelles VP Freebox révolution.....
 
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Lulaaaaa
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Lulaaaaa, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 11:46    Sujet du message: 136969 126207 Répondre en citant

Si la proposition est faite par téléphone à l'initiative de Free = conservation de tarif (il faut attendre d'être contacté)
Si vous le validez par mail = passage au tarif normal et donc perte VP.
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 11:48    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

la question n'est pas claire
Citation:
passage de la Crystal à la Fibre : vp ADSL encore possibe

1 - Tu es en offre VP actuellement et ton logement est éligible à la Fibre Optique ?
Tu demande si le passage à la Fibre va permettre de garde ton offre VP .. en accès Fibre ?
Si migration à la Fibre, tu ne sera plus en ADSL.

2 - Ou bien tu demandes si une fois migré en FO, tu auras accès à nouveau à des offres VP ADSL ?

Dans le cas 2, la réponse est non, une fois migré en Fibre, on ne peut plus revenir en ADSL

Donc Merci de préciser un peu mieux ce que tu souhaites ?
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 12:38    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Lulaaaaa a écrit:
Si la proposition est faite par téléphone à l'initiative de Free = conservation de tarif (il faut attendre d'être contacté)
Si vous le validez par mail = passage au tarif normal et donc perte VP.

Ah oui, je me souviens de cet entubage en règle de la part de Free, quelqu'un était venu se plaindre à ce sujet.
Niveau malhonnêteté, Free fait très fort. On piège le client par un lien à ne pas cliquer si l'on veut conserver la remise. Du SFR tout craché.
Busyspider a écrit:
Dans le cas 2, la réponse est non, une fois migré en Fibre, on ne peut plus revenir en ADSL.

Si, mais uniquement lors d'une prochaine vente privée. J'ai testé lors de la dernière VP et je pouvais souscrire sur la technologie xDSL alors que sur free.fr sans lien VP, uniquement en Fibre optique (plaignons-nous !). Peut-être que le processus d'inscription aurait échoué à la fin, je n'ai pas testé jusqu'au bout, pas folle la guêpe !
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Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 14 Aoû 2017, 14:25    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Ah oui, je me souviens de cet entubage en règle de la part de Free, quelqu'un était venu se plaindre à ce sujet.
Niveau malhonnêteté, Free fait très fort. On piège le client par un lien à ne pas cliquer si l'on veut conserver la remise. Du SFR tout craché.


Heuu , c'est bien précisé dans le mail .. si vous ne faites rien .. une mini sera envoyée. Et il me semble que maintenant Free prévienne ses clients si changement.

Citation:
Sans action de votre part d'ici 48h, nous vous enverrons une Freebox
Mini 4K à votre domicile, avec une étiquette de retour afin de nous
retourner votre ancienne Freebox en point relais

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