Wifi: pas d accès réseau

Natsu03 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2017 Messages: 2

Bonjour je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poster mon problème je m'en excuse d avance si c est le cas.

voici mon problème : Je me suis réabonné chez Free suite a un déménagement pour une construction neuve ( j ai du me désabonné suite a la fin de mon bail et le travaux qui ont pris du retard bref...)
hier j ai donc reçu ma BOX révolution je fais l installation nickel tout fonctionne bien je synchronise mon PC et celui de ma copine ainsi que mon téléphone (Samsung s8 je précise sa pourrais venir d Android). Ce matin en me levant mon portable m affiche qu il est deconnecter au réseau Wifi je regarde les 2 autres PC même problème sur Windows quand je passe la souris sur le nom de réseau Wifi il m indique "ceci pas d accès réseau",quand je redémarre la box cela ne fait rien par contre quand je débranche la prise et que je la rebranche la Wifi revient environs 30 min ( sur tout les appareils ) avant de me remettre le problème.
Avais vous eu ce genre de probleme ? avais vous des solutions?

par avance Merci de votre aide Smile

richet

je vérifierais les paramètres dans Freebox OS dans un premier temps, éventuellement en réinitialisant les paramètres Wifi.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

Bonjour, regardez les paramètres Wi-Fi dans Freebox OS et optimisez les (SSID, canal, clé, type de protection, etc.).

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

Il faut se connecter sur la box (Freebox OS) et non sur le site de Free.
Ensuite, il faut aller mettre le Wifi en WPA2 Psk/Aes
Puis, utiliser le radar Wifi de Freebox OS pour repérer le canal Wifi le moins utilisé et le configurer.

Voila Wink

Natsu03 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2017 Messages: 2

Merci pour vos reponses! Apres vos conseils que j ai suivis les coupures sont moins presentes....mais elle interviennent toujours et lors de la tentatives de reconnexion automatiques sur les PC j ai un messages d erreur me disant que celui-ci n arrive p1s a ce connecter et sur mon téléphone j ai le message erreur lors de la tentative d'authentification... avez vous des solutions?
Merci d avance. Smile

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

il faudra indiquer le message précis ou faire un print d'écran du message pour voir de quoi il s'agit.

Pense sinon à mettre à jour les drivers Wifi du PC. Utilise le site Drivers Cloud sinon