Blocage à l'étape 4

[2fray4ever (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis abonné Freebox dans une maison avec 2 prises T, une par étage. Celle du RDC est fonctionnelle, ma Freebox affiche l'heure alors que celle de l'étage me laisse bloqué en étape 4. Je n'ai donc pas de problème de ligne puisque celle du RDC fonctionne bien. J'ai pensé à un problème de raccordement des prises entre elles mais je pense que j'aurais été bloqué sur une étape 2 plutôt.

Merci pour vos retours

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[pioup]

Tu es sûr que les 2 prises sont sur une seule et même ligne?

[2fray4ever (Auteur du topic)]

Bonjour,

Après vérification(il a fallu que je remonte mon câble dans le mur pour être sûr), la 2ème prise, celle de l'étage est bien connectée à la prise du RDC en double avec l'arrivée téléphonique de l'extérieur.

[CurtisNewton]

Et connectée correctement ?

[2fray4ever (Auteur du topic)]

oui, j'ai même vérifié qu'il n'y avait pas de rupture sur le câble vu qu'il passe à l'extérieur mais rien...

[CurtisNewton]

Poste les marges bruit, erreurs... Un appareil parasitant entre le RDC et le 1er étage ?

[2fray4ever (Auteur du topic)]

Non, c'est un câble direct entre les 2 prises.

[CurtisNewton]

Si un appareil envoie des parasites, pas besoin d'être sur le câble téléphonique.

[djadja68]

Bonsoir
Moi jai eu ma boxjeudi matin
Je suis toujours a etape 4 en plus on est samedi jimagine que faut attendee lundi pour que sa bouge