Inscription Freebox Mini 4K et raccordement trop rapide

Superflower · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2016 Messages: 11

Bonjour à tous,

Je me suis repris (jeudi après-midi) un accès Freebox en portabilité sortante de chez Orange et le problème est que hier après midi, le raccordement ADSL a été fait! Sur mon espace abonné, je ne suis qu’en étape 3.
Donc j’ai perdu tous mes services Orange ADSL avant même d’être prévenu et surtout l’envoi de la Freebox n’est même pas déclenché.
Est ce qu’il y a moyen d’accélérer les choses ? Car bien évidemment, je ne peux joindre Free au 3244 étant donné que mon accès n’est pas actif pour eux et au 1044, mon numéro de mobile est reconnu et m’invite à patienter....

Merci à vous

Édit: j’ai tenter de m’inscire sur le site de l’aduf mais impossible, mon adresse mail est banni (je ne sais pas pourquoi) et je n’ai pas d’adreses Mac Freebox

Superflower · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2016 Messages: 11

Bonjour,

Toujours en étape 3 ce matin alors que ma ligne est branchée chez Free depuis vendredi soir. Pas de box en vue... On marche sur la tête...

Superflower · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2016 Messages: 11

Bonjour

Toujours en étape 3, plus de ligne ADSL. Je viens de m'apercevoir que ma ligne a été déconstruite!!!!! mon numéro support n'est plus reconnu nulle part!!!

Je commence à sérieusement à m'inquiéter car plus de net, plus de FemtoCell orange... plus rien...