Prélèvement prétendument rejeté alors qu'effectué début Août

[NicoEdith (Auteur du topic)]

C'est scandaleux! J'ai été débité même deux fois et on m'a coupé la ligne. J'ai appelé 5 fois (en attendant longuement très longuement...) envoyé un fax qui n'est jamais passé et écrit avec la preuve à l'appui et on me coupe la ligne de mon portable!!!

Le comble:" vous n'êtes pas le seul à être dans cette situation" m'a dit l'opératrice...
Quel manque de respect, c'est honteux!!! et grave...

Hors de question de donner mon numéro de carte à une société dans laquelle je ne peux plus faire confiance à ce niveau...

Dommage: Free n'a pas tout compris... au niveau relation clientèle!

Et que de tracas en attendant pendant mes précieuses vacances...

[grem]

bon bref , très étonnant

[Renard des ondes]

Etonnant ..

Sur 9 lignes , aucune n'a merdé sur les prélèvements d'Août ..

[grem]

[CurtisNewton]

Très bien !! Ça fait plus d'un an et demi qu'elles sont finis !!

[Renard des ondes]

Moi aussi , d'ailleurs je pense à celles qui viennent

[CurtisNewton]

C'est mieux pour le moral !