diablo971 (Auteur du topic), Posté le: Dim 10 Sep 2017, 19:28 Sujet du message: Renvoi systématique sur messagerie en Roaming
Renvoi systématique sur messagerie en Roaming157962145280
Bonjour,
Je me trouve actuellement en Guadeloupe et malheureusement les appels entrants sont systématiquement renvoyés sur ma messagerie que ce soit des appels venant des DOM ou de la Métropole.
Je dispose du forfait à 19.99€, je pense avoir à peu près tout essayer:
- redémarrage du mobile, passage en mode avion
- passage en mode manuel du réseau, Digicel ou Orange (numéro indisponible dans ce cas)
- repassage en mode auto
- options de renvoie toutes désactivées que ce soit via l'appli MVV de Free ou directement le site de Free Mobile ou via les paramètres du téléphone...
J'ai contacté l'assistance de Free qui m'a conseillé de faire le ##21# mais également sans succès.
Tout ceci est un peu embêtant surtout en cas d'urgence.
diablo971 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 14 Sep 2017, 17:55 Sujet du message:
157962145280
Désolé pour le temps de réponse, je ne pouvais répondre pour une histoire anti-spam sur le forum.
Mon téléphone est un BlackBerry Priv sous Android 6.0.1. J'ai fait un test croisé avec un HTC sous Android et pareil je ne pouvais recevoir d'appel en revanche la SIM B&You dans mon Priv recevait bien les appels.
Je suis allé dans un magasin Digicel, le vendeur m'indiquait qu'il y avait un problème d'accord entre Digicel et Free Mobile car selon lui tous les clients Free Mobile ont le même problème en arrivant sur l'île.
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