[Résolu]Désynchronisations et connexions montante à mi-débit

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Bonjour
J'ai enlevé tous les fusibles et rebranché ma Freebox sur une autre prise. Même combat. C'est pour ça que je sais que ça ne vient pas de chez moi.
Bon week-end.

pyms69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2015 Messages: 105

Il faut toujours douter... pourquoi avoir changer de prise ? il faut l ouvrir et la refaire

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Parce que j'ai voulu changer de prise téléphonique aussi. J'ai donc coupé tous les fusibles de la maison, je n'ai gardé que le fusible de la prise qui était à côté de l'autre prise téléphonique (un étage plus bas), et j'ai refait une synchro, toujours à mi-débit.

Donc, ce n'est pas la prise, vu que le courant n'y arrivait pas quand j'ai refait le test.

Et un technicien Free était déjà venu et n'avait rien noté au niveau de la prise. (Il m'avait fait changer de Freeplug, ce qui n'a rien amélioré du tout.)

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Du nouveau ?

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Bonsoir,

non, je n'ai rien de nouveau pour l'instant. Je devais appeler la protection juridique, mais aucun moyen de les avoir au téléphone. Je me demande si je dois retenter un ticket ou si je dois aller directement au clash.

Toujours des déconnexions par contre.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Sur l'ADUF, ça ne donne rien ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

J'ai encore eu des soucis ces derniers jours, avec comme symptômes, des FEC/HEC en quantité (dizaines de milliers) en UP. En UP, il y a rarement d'erreurs. La dernière fois, c'était certainement une ligne qui touchait la mienne. Probablement pareil cette fois, mais ça semble être bon. Un technicien a dû passer par-là comme la fois d'avant. Oui, comme ça tenait en Sérénité, j'avais laissé courir.

Est-ce que, ça ne serait pas pareil pour la tienne, au NRA, SR ou sur un PC ?

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Bonjour,

J'ai rappelé une dernière fois le service technique pour leur donner une chance. Il n'a même pas daigné m'ouvrir un nouveau ticket d'incident me disant: de toute façon, Orange fera rien. Texto. Et: nous on n'est pas responsables.

Je lui ai dit: donc "ben j'suis baisé alors, il me reste qu'à résilier c'est ça?" il m'a répondu: "jamais je ne vous dirai de résilier, je travaille chez Free".

Bref, c'est du grand n'importe quoi. Je lui ai donc dit que je ferai appel à la protection juridique dont je dispose. "C'est votre droit".

Bizarrement, hier soir, je reçois un mail de Free me disant "confirmation de la réception de votre demande" sans plus de précisions et aucun ticket d'incident ouvert.

Le dossier est parti à la protection juridique avec les différentes copies d'écran etc... bref...

Merci de votre aide en tout cas. (Aujourd'hui 10 décos et retour à mi-débit alors que ça avait tenu une demi-journée malgré les FEC etc...)

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Pour répondre à ta question, Free est passé deux fois sur ses installations et n'a apparemment rien trouvé. Orange aurait fait la même chose de son côté. Donc, officiellement tout va bien sur ma ligne.

Officieusement c'est de la m...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

OK.

Et avec un simple modem en ADSL1, ça tient ou pas ? Le vieux Sagem si drivers pour l'OS. Pour tester, c'est bien.

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

Je n'ai plus de vieux modem depuis un bail. Wink

Et mon voisin de toute manière a toujours des problèmes, et maintenant, selon lui, Orange fait payer les déplacements pour analyser les lignes. Tout va bien.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Et ben ! Si ils se déplacent un paquet de fois, ça va faire cher.

Si tu vas chez eux, avec les frais de résiliation, et que c'est pareil (logiquement), on tourne en rond.

mrbond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Juil 2013 Messages: 41

C'est surtout une démonstration de l'absurdité des groupes puissants de nos jours.

Ils ont du fric mais un service inexistant. Rien ne marche correctement et un peu comme la SNCF, il y a des superbes TGV flambant neufs qui vont à des vitesses folles mais un réseau courant qui est en décrépitude.

C'est comme si on voulait faire rouler une ferrari sur une route de forêt non bitumée.

Bref... ça part en c... de partout.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Mais, là, quand même avec plein de personnes touchées, faire payer.

Et la Mairie, toujours pareil aussi ?