pyms69, Posté le: Ven 29 Sep 2017, 14:09 Sujet du message:
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mrbond a écrit:
OK, je vous tiendrai au courant.
Salut, as tu déjà regardé dans ton installation , prise , rallonge , reprise etc etc.
J'ai eut la même chose , courbe yoyo et ca venais de ma prise mural
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Sep 2017, 14:27 Sujet du message:
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Bonjour
J'ai enlevé tous les fusibles et rebranché ma Freebox sur une autre prise. Même combat. C'est pour ça que je sais que ça ne vient pas de chez moi.
Bon week-end.
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Sep 2017, 15:54 Sujet du message:
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Parce que j'ai voulu changer de prise téléphonique aussi. J'ai donc coupé tous les fusibles de la maison, je n'ai gardé que le fusible de la prise qui était à côté de l'autre prise téléphonique (un étage plus bas), et j'ai refait une synchro, toujours à mi-débit.
Donc, ce n'est pas la prise, vu que le courant n'y arrivait pas quand j'ai refait le test.
Et un technicien Free était déjà venu et n'avait rien noté au niveau de la prise. (Il m'avait fait changer de Freeplug, ce qui n'a rien amélioré du tout.)
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Jeu 05 Oct 2017, 18:37 Sujet du message:
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Bonsoir,
non, je n'ai rien de nouveau pour l'instant. Je devais appeler la protection juridique, mais aucun moyen de les avoir au téléphone. Je me demande si je dois retenter un ticket ou si je dois aller directement au clash.
CurtisNewton, Posté le: Lun 09 Oct 2017, 11:18 Sujet du message:
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J'ai encore eu des soucis ces derniers jours, avec comme symptômes, des FEC/HEC en quantité (dizaines de milliers) en UP. En UP, il y a rarement d'erreurs. La dernière fois, c'était certainement une ligne qui touchait la mienne. Probablement pareil cette fois, mais ça semble être bon. Un technicien a dû passer par-là comme la fois d'avant. Oui, comme ça tenait en Sérénité, j'avais laissé courir.
Est-ce que, ça ne serait pas pareil pour la tienne, au NRA, SR ou sur un PC ?
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Oct 2017, 15:29 Sujet du message:
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Bonjour,
J'ai rappelé une dernière fois le service technique pour leur donner une chance. Il n'a même pas daigné m'ouvrir un nouveau ticket d'incident me disant: de toute façon, Orange fera rien. Texto. Et: nous on n'est pas responsables.
Je lui ai dit: donc "ben j'suis baisé alors, il me reste qu'à résilier c'est ça?" il m'a répondu: "jamais je ne vous dirai de résilier, je travaille chez Free".
Bref, c'est du grand n'importe quoi. Je lui ai donc dit que je ferai appel à la protection juridique dont je dispose. "C'est votre droit".
Bizarrement, hier soir, je reçois un mail de Free me disant "confirmation de la réception de votre demande" sans plus de précisions et aucun ticket d'incident ouvert.
Le dossier est parti à la protection juridique avec les différentes copies d'écran etc... bref...
Merci de votre aide en tout cas. (Aujourd'hui 10 décos et retour à mi-débit alors que ça avait tenu une demi-journée malgré les FEC etc...)
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Oct 2017, 15:31 Sujet du message:
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Pour répondre à ta question, Free est passé deux fois sur ses installations et n'a apparemment rien trouvé. Orange aurait fait la même chose de son côté. Donc, officiellement tout va bien sur ma ligne.
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Oct 2017, 17:48 Sujet du message:
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Je n'ai plus de vieux modem depuis un bail. Et mon voisin de toute manière a toujours des problèmes, et maintenant, selon lui, Orange fait payer les déplacements pour analyser les lignes. Tout va bien.
mrbond (Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Oct 2017, 17:59 Sujet du message:
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C'est surtout une démonstration de l'absurdité des groupes puissants de nos jours.
Ils ont du fric mais un service inexistant. Rien ne marche correctement et un peu comme la SNCF, il y a des superbes TGV flambant neufs qui vont à des vitesses folles mais un réseau courant qui est en décrépitude.
C'est comme si on voulait faire rouler une ferrari sur une route de forêt non bitumée.
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