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(Fibre) Bloqué en étape 2 sur la box
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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Temame38
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2008
Messages: 2
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2 points
Temame38
(Auteur du topic), Posté le: Mar 03 Oct 2017, 12:23    Sujet du message: (Fibre) Bloqué en étape 2 sur la box (Fibre) Bloqué en étape 2 sur la box 15372 13557 		Répondre en citant
Bonjour,

Depuis hier soir la Fibre ne fonctionne plus chez moi alors que tout fonctionnait bien depuis son installation le 18 Août dernier.

Le voyant orange est éteint sur le convertisseur, un ticket incident a été établi après appel au 3244, mais pas plus d'infos sur ce ticket incident et toujours pas d'Internet (sauf pendant 1 heure ce matin puis retour étape 2 sur Freebox).

Que se passe t'il sur le NRO 38317YCL ?

Dans l'attente d'une réponse par un technicien Free qui lirait ma demande!

Cordiales salutations

cjtech387

*** Modération *** Déplacé dans " Le Très Haut Débit: La Fibre, le VDSL2 ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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taduarial
Disciple de L'Univers


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Messages: 151
 
16414 points
taduarial, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 16:03    Sujet du message: 100218 93223 Répondre en citant
inscrit depuis 2008 et c'est ton premier message. re-bienvenue  
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Smoove
Corp Free FTTH


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Messages: 25
 
25 points
Smoove, Posté le: Mer 04 Oct 2017, 10:06    Sujet du message: 146353 134675 Répondre en citant
Bonjour,

Possible de me communiquer votre identifiant en MP.

Smoove  
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