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Étape 4 sur la box et sur la console de gestion
 

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Khorneus
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Oct 2017
Messages: 1
 
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Khorneus
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Oct 2017, 8:36    Sujet du message: Étape 4 sur la box et sur la console de gestion Étape 4 sur la box et sur la console de gestion 162385 149324
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Bonjour,

j'ai parcouru le forum et le problème est plus que fréquent, je suis bloqué en phase 4 depuis 5jours, inscrit depuis le 7octobre, il est impossible d'avoir une réponses de la part de Free au 3244, y'as t'il un moyen d'avoir une info sur la date ou le moment où on vas passer cette fameuse phase 4, en espérant avoir une réponse assez rapidement.

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 54078
 
55409 points

CurtisNewton, Posté le: Mer 18 Oct 2017, 9:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Des soucis, il y en a, mais celui exposé est pour la Fibre ou le VDSL2 ?
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4608
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Mer 18 Oct 2017, 10:38    Sujet du message: Re: Phase 4.... 5 eme jours Re: Phase 4.... 5 eme jours 108215 100235 Répondre en citant

Khorneus a écrit:
Bonjour, j'ai parcouru le forum et le problème est plus que fréquent, je suis bloqué en phase 4 depuis 5jours, inscrit depuis le 7octobre, il est impossible d'avoir une réponses de la part de Free au 3244, y'as t'il un moyen d'avoir une info sur la date ou le moment où on vas passer cette fameuse phase 4, en espérant avoir une réponse assez rapidement.

Salut, tu as reçu la box ? Tu l'as connectée ?
 
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Freekbox
Chevalier de L'Univers


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Freekbox, Posté le: Mer 18 Oct 2017, 20:28    Sujet du message: 103524 96174 Répondre en citant

étape 4 = en attente de cablage par FT.

Si t'es bloqué dessus, c'est une saturation au NRA (il n'y a plus de branchements disponibles)

2 possibilité :

- soit un nouveau NRA construit (en fait, un relais sur le trajet des lignes devient un départ de ligne)
- soit... tu attends une résiliation (changement d'opérateur, déménagement, ou résiliation) d'un abonné Free.


Bon courage... et bonne attente !
 
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