Freebox Revolution bloquée en étape 2, puis 3, puis 2...

[chrilins (Auteur du topic)]

Bonjour

depuis hier, ma Freebox est bloqué, elle passe de l'étape 2 à l'étape 3 puis reviens à l'étape 2, puis repasse à l'étape 3, et ceci en boucle.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème ?
Je précise, que j'ai cet abonnement Free depuis plus d'un an, je suis passé à la revolution (migration Crystal vers revolution début septembre et tout a toujours fonctionné. Pas de changement au niveau de la ligne (pas de travaux, ou de manipulation des fils, de la prise,....)

Merci

[Busyspider]

Bonjour

Avant une panne, tout fonctionne, c'est même la caractéristique principale d'une panne, que d'être imprévisible.

Les premiers contrôles à faire en cas de panne..

https://www.Busyspider.fr/Freebox-Alicebox-panne-ADSL-aide-que-faire-avant-appel-Hotline-forum.php

Et on ne peut pas exclure que cela puisse venir de son installation intérieure... un câble qui est coupé usé, cela ne se voit pas.

- On branche la Freebox sur l'arrivée de la ligne, sur la prise de test pour voir si cela fait pareil
- On intervertit les Freeplug
- On trouve un gentil voisin qui veut bien venir avec sa Freebox chez toi pour voir si cela donne la meme erreur qu'avec la tienne

Comment faire tout cela ? des aides depuis le lien ci dessus.

Et surtout on regarde sur Free Réseau les pannes du jour et si son NRA (central ) est dans la liste des pannes ou pas

https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/
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[CurtisNewton]

C'est comme pour nous, t'es bien, t'es malade ou pire !

Suivant l'heure de la panne, un fil a sauté lors d'une intervention au NRA ou au SR...