Plus de connexion Internet

[hugger78 (Auteur du topic)]

Bonsoir a tous,

cela fait 48h que je n'ai plus de connexion Internet et impossible de joindre Free et quand je regarde la carte des pannes Free, rien dans ma ville! J'ai été 25 ans chez un concurrent très critiqué et une seule fois j'ai eu une déconnexion de 24h mais j'avais eu un retour alors que la Free sans fou !

Avez vous déjà eu des problèmes de ce type, et combien de temps cela a duré?

Merci de vos retous.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[RED16]

Bonsoir,

Si tu appelles la Hotline car ta box n'affiche pas l'heure, ils vont faire des vérifications mais si cela vient d'une coupure sur ta ligne cuivre en dehors, dans mon cas, cela a duré une semaine...

Ton Server affiche-t-il l'heure ou autre?

Cordialement.

P.S: les pannes sont souvent du à des problèmes du continuité de la ligne, de mauvais branchements...et ça c'est du à la vétusté de certaines lignes. Elles sont gérées par France télécom.

[CurtisNewton]

Dire que Free s'en fout, c'est comme dire que son médecin s'en fout tout en étant pas au courant.

Impossible de joindre Free, ça veut dire quoi ? 3244 saturé ?

Est-ce qu'il n'y aurait pas eu un coup d'aspirateur sur la prise téléphonique ?

Des travaux dans le logement ? Dans la rue ? Dans l'immeuble ?

On ne va pas aller loin sans renseignements...

[Necromanicus]

Free s'en fou ? Il faudrait déjà que Free soit au courant de votre panne...

En 48h vous n'avez jamais eu le 3244 ? Là j'ai un doute ou alors vous n'avez essayé qu'une ou deux fois. La Hotline Free est peut être saturé à certains moment de la journée (comme en fin de journée quand tout le monde rentre du travail) mais le reste de la journée ça va.

1 seul problème en 25 ans chez un concurrent et bien vous avez eu sacrément de la chance car une ligne qui tombe en panne 24h juste une fois en 25 ans, laissez moi vous dire que vous avez le record de France.

[CurtisNewton]

Je viens de réaliser ! 25 ans ?! L'ADSL1 n'a que 20 ans, en gros. Le câble en le Net, c'est du même ordre. Donc, il parle aussi de l'analogique avec ou sans modem RTC.

Si on prend l'analogique, mes parents, relations... n'ont jamais connu de soucis.

[LeBretonDu29]

[hugger78 (Auteur du topic)]

Je remercis RED16 pour m'avoir donne le seule reponse que j'attendais, pour mon cas j'ai eu la chance d'être depannes dans les 5 jours (technicien qui avait branche ma prise n'importe ou sur le DSLAM).

Pour CurtisNewton, moi pas comprendre! rien a voir avec ma question!.

Pour Necromanicus et CutisNewton, J'ai melange le câble pour la TV et Internet qui est arrive 5 ans plus tard, j'espere que Necromanicus connait aussi bien les dates importantes de notre pays! que les dates Internet!.

Pour CurtisNewton, C'est ces parents qui ont le record de France de la connexion analogique pour n'avoir connus aucun probleme!.

Je ne vous dirait pas mon age, mais je vais rarement sur les forums technique car ont a l'impression que les personnes sont ingenieurs a la Nasa et n'ont aucun respect des autres!.
Rien a ajouté!

[CurtisNewton]