Perte de paquet importante

[BenJile (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Client ADSL de Free sans aucun problème depuis des années, voilà plusieurs semaines que ma connexion est devenu quasiment inutilisable.

La navigation est devenu extrêmement lente, plusieurs longues secondes pour charger la simple page. Un vidéo Youtube n'en parlons pas. Le pire se constate sur les jeux en lignes, avec des pics très important de latence et des pertes de paquet toutes les quelques secondes.

J'ai déjà contacté Free à plusieurs reprises qui n'a rien d'autre à me répondre qu'ils ne constatent aucun problème sur la ligne. Ils ont en vain voulu optimiser mon réseau Wifi (bien que je sois en Ethernet). Le problème est beaucoup plus important en soirée entre 18h et 23h, mais ce n'est pas beaucoup mieux le reste du temps.

Le support du jeux auquel je joue (WoT) m'a demandé d'effectuer un run pingplotter. J'ai bien l'impression qu'il y a un problème quelque part mais je n'ai pas les connaissances pour interpréter ces résultats.
Voici une copie du rapport https://imgur.com/a/40t7f

D'ou peut venir un tel problème ?
- de mon PC ?
- du routeur ?
- de la ligne ?

Avez-vous une explication/des pistes pour tenter de diagnostiquer le problème ?

Merci de votre aide[/img]

[TechNoMaP]

Même problème sur WoT depuis quelques temps ! Grosses montés de lag ... Mais les bench ne me montrent rien.

[almk]

Peut-être poser la question de dépannage aux freenautes du forum de la communauté
https://forum.worldoftanks.eu/index.php?/forum/151-forum/