Depuis panne NRA NIV56 le 3 novembre: plus de débit et panne

LeGlaude56 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2016 Messages: 4

Bonjour.

Le NRA sur lequel ma ligne est raccordée (NIV58) est tombé en panne le 3 novembre. Depuis, ma bande passante est passée de 5.5Mb/s à 0,5Mb/s. Je n'ai aucun service là partir de 18h jusqu'à 8h le matin.
J'ai obtenu un rendez-vous le 16 novembre, pas avant. Je suis travailleur handicapé et travaille à la maison : cette situation est cauchemardesque je ne peux plus travailler. Je ne comprends pas pourquoi, alors que le NRA est censé être réparé je suis toujours en panne. Est-ce quelqu'un branché sur NIV56 a les mêmes problèmes ?

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chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4127

Bonjour,
tu t'es trompé en écrivant NIV58 au début de ton post puis NIV56 à la fin, bon on a compris que c'est le 56.
Quand la panne a eu lieu n'aurais-tu pas joué avec le câble xDSL ?
Refais le branchement on ne sait jamais !

Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1569

LeGlaude56 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2016 Messages: 4

Effectivement, c'est bien NIV56 qu'il faut lire : bien vu.

Hélas, ce n'est pas ma connexion qui fait défaut ni mon installation : ma maison n'a aucune installation téléphonique, mon serveur est branché directement sur le DTI, le technicien Free est déjà venu trois ou quatre fois chez moi, dont une fois avec son collègue d'Orange.

Je trouve que la coïncidence est forte pour admettre que c'est seulement suite à la panne du NRA que ma ligne est re-tombée en panne (je suis en panne au moins une fois par trimestre). J'en ai ras le bol et je ne suis éligible à rien d'autre, je n'ai même pas de couverture 3G !