Bazil51 (Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Déc 2017, 12:59 Sujet du message: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour migrer
(Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour migrer163873150663
Bonjour,
par cette démarche j’espère obtenir satisfaction. Je suis éligible à la Fibre depuis plus de 2 mois par Free. J’ai contacté Free par courrier et téléphoniquement pour passer de l’ADSL à la Fibre à plusieurs reprises sans résultat, toujours les mêmes réponses vous n’avez pas de demande à faire, ceci va se faire automatiquement.
J’attends la Fibre pour la raison suivante, je suis très éloigné du NRA 2400 mètres et le débit n’est pas suffisant pour profiter de toutes les possibilités de ma Freebox révolution (un exemple : je peux pas enregistrer un programme et en regarder un autre).
Ce qui m’enerve C’est que deux copropriétaires nouvellement installés dans l’immeuble viennent d’être raccordés à la Fibre Free dans les 15 jours après le dépôt de leur adhésion. Je suis client Free depuis 2005, j’estime avoir droit à une certaine considération. Orange fait actuellement le forcing pour attirer de nouveaux clients...
*** Modération *** Merci d'écrire un titre compréhensible. Texte aéré *** Modération ***
J-Loo, Posté le: Ven 08 Déc 2017, 16:57 Sujet du message: Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig
Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig108215100235
Bazil51 a écrit:
Ce qui m’enerve C’est que deux copropriétaires nouvellement installés dans l’immeuble viennent d’être raccordés à la Fibre Free dans les 15 jours après le dépôt de leur adhésion. Je suis client Free depuis 2005, j’estime avoir droit à une certaine considération. Orange fait actuellement le forcing pour attirer de nouveaux clients...
Comme déjà dit, Free devrait bientôt te proposer le raccordement à la Fibre. Il y a la possibilité de résilier puis te réabonner mais je ne suis même pas sûr que ça irait plus vite, en plus il y aurait des coûts.. Chez moi ils m'ont proposé la Fibre ±3 mois après la pose de la Fibre par Orange.
Skippy69, Posté le: Ven 08 Déc 2017, 17:10 Sujet du message: Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig
Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig9511488508
J-Loo a écrit:
Comme déjà dit, Free devrait bientôt te proposer le raccordement à la Fibre. Il y a la possibilité de résilier puis te réabonner mais je ne suis même pas sûr que ça irait plus vite, en plus il y aurait des coûts.. Chez moi ils m'ont proposé la Fibre ±3 mois après la pose de la Fibre par Orange.
tu as de la chance, j'en connais qui attende depuis 2 ans que Free arrive (lyon), alors que Orange à ouvert le balle, rapidement suivi par SFR (immeuble câble historiquement) et dernièrement depuis 1 mois Bouygues.
j'ai contacté Free et expliquer la situation. L'interlocuteur devait nous recontacter sous 2-3 jours... il y a 2 semaines.
Lorenzo79, Posté le: Ven 08 Déc 2017, 18:56 Sujet du message: Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig
Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig4409339580
Bazil51 a écrit:
J’attends la Fibre pour la raison suivante, je suis très éloigné du NRA 2400 mètres
tres eloigné du NRA avec 2400 metres??? que devrait dire ceux qui sont a plus de 5 km voir 6????
Gillou43, Posté le: Ven 08 Déc 2017, 19:23 Sujet du message: Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig
Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig113287104686
J'allai dire la même chose ! C'est pas si terrible moi a 2500 m je suis à 14 mb/s réel.
Zarteck123, Posté le: Ven 08 Déc 2017, 20:38 Sujet du message: Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig
Re: (Fibre) J'attends toujours que Free me contacte pour mig162703149616
Bazil51 a écrit:
J’attends la Fibre pour la raison suivante, je suis très éloigné du NRA 2400 mètres et le débit n’est pas suffisant pour profiter de toutes les possibilités de ma Freebox révolution (un exemple : je peux pas enregistrer un programme et en regarder un autre). [/b][/color]
Bonjour,
Je vous promets que vous avez de la chance avec seulement 2KM de câble entre votre domicile et le NRA pour ma part j'en ai 7, et y'a encore pire que nous donc arrêtez de vous plaindre SVP
Moi je suis à 250m du NRA. J'avais donc du 24Mb avant mon passage Fibre. Quand je vais chez mes parents qui sont 6800m avec à peine 1Mb, je me dis que c'est dur.
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